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健康服务业技术与管理培训规范

TOC\o1-2\h\u1330第一章健康服务业概述 3

242601.1健康服务业的定义与范围 3

287481.2健康服务业的发展趋势 3

26795第二章技术创新与健康管理 4

86052.1健康服务业技术创新概述 4

219612.2健康管理的信息化技术 4

32482.3健康管理的技术应用 5

23654第三章健康服务业组织与管理 5

10073.1健康服务业组织结构 5

116513.2健康服务业管理原则 6

255163.3健康服务业人力资源管理 6

11825第四章市场营销与品牌建设 6

139744.1健康服务业市场营销概述 6

63324.1.1健康服务业市场营销特点 6

99114.1.2健康服务业市场营销策略 7

113154.2健康服务业市场细分与定位 7

264694.2.1健康服务业市场细分 7

12914.2.2健康服务业市场定位 7

265834.3健康服务业品牌建设 7

204584.3.1品牌建设原则 7

233514.3.2品牌建设策略 8

20461第五章医疗服务与管理 8

190475.1医疗服务概述 8

153215.2医疗服务质量管理 8

176225.2.1医疗服务质量标准 8

210155.2.2医疗服务质量评价 8

125675.2.3医疗服务质量改进 8

167625.3医疗服务流程优化 9

7955.3.1诊疗流程优化 9

135795.3.2护理流程优化 9

33805.3.3药品与器械管理优化 9

8905.3.4医疗信息化建设 9

2646第六章药品与医疗器械管理 9

181546.1药品与医疗器械概述 9

130986.1.1药品的分类 9

20856.1.2医疗器械的分类 9

319836.2药品与医疗器械监管 10

165216.2.1法律法规 10

225996.2.2监管机构 10

205126.2.3审批制度 10

141586.3药品与医疗器械市场分析 10

127426.3.1市场规模 10

76176.3.2市场竞争格局 10

177506.3.3市场发展趋势 10

21241第七章健康保险与风险管理 11

20777.1健康保险概述 11

197077.2健康保险产品设计 11

56847.3健康保险风险管理 11

25852第八章互联网健康服务业 12

254628.1互联网健康服务业概述 12

105008.2互联网健康管理 12

207618.3互联网医疗服务 13

31630第九章健康服务业法律法规 13

115859.1健康服务业法律法规概述 13

310729.1.1国家法律法规 13

215129.1.2地方性法规 14

79219.1.3部门规章 14

96699.1.4相关政策文件 14

128129.2健康服务业政策环境 14

257619.2.1政策导向 14

229389.2.2政策支持 14

234779.2.3政策创新 14

237409.3健康服务业法律风险防范 14

11039.3.1法律法规合规性审查 14

29629.3.2企业内部控制 15

169019.3.3合同管理 15

100879.3.4知识产权保护 15

216989.3.5数据安全与隐私保护 15

3356第十章人力资源培训与发展 15

2252310.1健康服务业人力资源概述 15

1536510.1.1人力资源现状 15

835210.1.2人力资源需求 15

2575210.2健康服务业培训体系建设 15

602510.2.1培训体系框架 16

1781610.2.2培训内容与方法 16

2367110.2.3培训质量保障 16

503110.3健康服务业人才发展策略 16

764210.3.1人才培养策略 16

1802510.3.2人才引进策略 16

1330310.3.3人才激励机制 16

1627210.3.4人才评价体系 16

16939第十一章健康