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年质量管理工作总结

年质量管理工作总结1

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方

针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品

质量、服务质量”为重点，全兴公司于全面开展了质量管理工作，从抓基础管理

入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整

体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、

明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公

司的质量管理和产品质量起到更大的做用。

修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检

验表。

2、质量管理体系审核活动

9月份进行度内部质量审核及外审前的管理评审，10月份迎接外审组对我公

司进行质量管理体系复评审。

内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目

填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研

究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果质量管理。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，

加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运

行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制

剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公

司度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩

效，平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记

录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查

以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二.开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，

相应总公司的活动，9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转

变”为主题的“质量月”活动，利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大

力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质

量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显

著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率

99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三.强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效

执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实

记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量

体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力

保障。

年质量管理工作总结2

在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自

身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几

个方面开展：人，机，料，法，环，测。人主要重点放在现场员工质量意识的提

高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识

到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良

情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准

确性。机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，模具精度，

刀具精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。料确

认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部

件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协

原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。

总之力求使现场外协零部件零缺陷。法生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，

在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。测现场测量系统精度，能力如何，

是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使

用。以上5m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记

录。巡检过程中这些内容是主要关注点

巡检是我日常工作