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员工工作手册范本(通用10篇)

员工工作手册范本

员工工作手册范本(通用10篇)

一个公司需要拥有完整的规则制度,只有这样员工们才知道哪些

该做,哪些不该做,从而达到良好的管理。下面是由小编为大家整理

的员工工作手册范本(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

员工工作手册1

1:服从上级

员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上

级汇报请示。

2:仪表仪容

1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩

发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂

指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话

等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其整洁。

3:考勤

6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签

到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实

际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服

1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时

间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗

员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、

保管。

6:会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可

在酒店指定地点会见。

7:电话和移动电话

1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使

用时,须

先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

8:小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动

给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应

礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9:部门规章制度

除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制

定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作

为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

10:薪金必威体育官网网址

1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡

献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免

优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的必威体育官网网址管理办法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他

人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

11:工作餐

酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐

制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领

他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

12:员工宿舍

员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工

宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

13:站岗

1:站岗时间一到须到指定的地方站岗

2:不的串岗,聊天

奖励条例

酒店对员工奖励分为:

1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突

出成绩的。

2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。

4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,

5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安

和酒店秩序方面有突出贡献的。

6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。

处罚条例

目的

为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保

证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

1、类别

甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元)

1)无故迟到、早退。

2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。

3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。

4)擅离

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