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学生顶岗实习个人总结500字
对于顶岗实习,是不同于普通实习实训,顶岗实习需要完全履行
其岗位的全部职责,且要交顶岗实习总结,那么学生顶岗实习总结如
何写呢?下面是小编给大家带来的学生顶岗实习个人总结_学生顶岗实
习总结500字,以供大家参考!
银行顶岗实习个人总结
毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对
四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是__市__储汇局,为期一
个多月,我先后到__营业处和__综合部两个不同的部门,亲身体验了
柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为
前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思
考。
一、实习概况
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和
讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实
际业务的操作,逐渐熟悉__储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储
蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉__储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个__储汇的操
作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单
的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、
010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是
010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业
员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交
易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须
十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将
钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的
凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支
付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的
钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户
“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放
角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通
过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一
把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞
带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整
捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了__储蓄中间业务中的两项,一项
是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口
服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的
工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开
立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处
去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日
戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印
章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:
事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格
把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜
在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,
实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警
系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监
督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金
额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意
顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统
自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符
的情况,则手工联动登记差错。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作
对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐
户10天内集
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