2024版信息技术服务合同_信息技术服务合同样本.docxVIP

2024版信息技术服务合同

一、合同双方

二、服务内容

（1）信息系统设计与开发；

（2）信息网络系统建设与维护；

（3）信息系统安全评估与优化；

（4）数据备份与恢复；

（5）信息技术培训与支持；

（6）其他双方约定的信息技术服务事项。

2.乙方应确保所提供的服务内容符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求。

三、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.乙方应在合同有效期内完成约定的信息技术服务内容。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方信息技术服务费共计人民币____元（大写：__________________________元整）。

2.甲方支付服务费用的方式如下：

（1）合同签订后__个工作日内，支付服务费用的__%；

（2）服务项目验收合格后__个工作日内，支付剩余的__%。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）提供乙方开展服务所需的场地、设备、人员等支持；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）对乙方提供的服务进行监督、验收。

2.乙方权利与义务

（1）按照约定时间、质量完成信息技术服务；

（2）对甲方人员进行必要的培训，确保甲方能够熟练使用相关信息技术；

（3）在合同期限内，对所提供的服务进行维护和保障。

六、服务标准与质量保证

1.乙方应按照甲方的要求和行业最佳实践，提供高效、稳定、安全的信息技术服务。

2.乙方应建立服务质量控制体系，确保服务过程中的每一个环节都达到合同约定的标准。

3.乙方应定期向甲方报告服务情况，并在服务过程中及时响应甲方的合理需求。

七、技术支持与售后服务

1.乙方应在合同有效期内提供7×24小时的技术支持，确保甲方遇到的问题能够得到及时解决。

2.对于乙方提供的信息技术服务，乙方应提供不少于__个月的质量保证期。在质保期内，如因乙方原因导致的服务故障，乙方应免费予以修复。

八、必威体育官网网址与数据安全

1.双方在合同执行过程中所接触到的任何商业秘密、技术数据、客户信息等，均应予以严格必威体育官网网址。

2.乙方应采取有效措施保护甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被未授权访问。

3.未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据用于任何与合同无关的目的。

九、违约责任

1.如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。

2.如甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并在甲方支付逾期款项后恢复服务。

十、合同变更、解除与终止

1.合同的任何修改、补充均需双方书面同意，并作为合同附件。

2.在合同履行期间，如一方欲解除合同，应提前__个月书面通知对方，并承担相应的违约责任。

3.合同终止后，乙方应协助甲方完成服务交接，确保甲方的业务不受影响。

十一、争议解决

1.双方因合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

十二、附加条款

1.本合同未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商，并以书面形式补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

本合同旨在明确双方在信息技术服务过程中的权利和义务，保障双方合法权益，促进双方合作共赢。

十三、风险管理

1.乙方在提供服务过程中应识别和评估可能的风险，并向甲方提供风险评估报告。

2.乙方应制定相应的风险应对措施，确保服务的连续性和安全性。

3.甲乙双方应共同参与风险管理和应急响应计划，以减少潜在风险对业务的影响。

十四、培训与知识转移

1.乙方应向甲方提供必要的培训，确保甲方人员能够掌握相关系统的操作和维护知识。

3.乙方应协助甲方建立内部技术支持体系，实现知识转移。

十五、服务评价与反馈

1.甲方有权对乙方的服务质量进行定期评价，乙方应积极配合甲方的评价工作。

2.乙方应根据甲方的评价和反馈，及时调整服务内容和方式，持续改进服务质量。

3.甲方应提供真实、客观的反馈信息，帮助乙方提升服务水平。

十六、不可抗力

1.若一方因不可抗力事件无法履行合同义务，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

2.双方应协商采取措施减少不可抗力事件的影响，如不可抗力事件持续影响合同履行，双方可协商终止合同。

十七、合同转让

1.未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利与