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张市第二医院行风建设考评表
项目
细 则
１、按医院统一规定着装，衣着整洁（ 2分）并佩戴有本人姓名、职务、职称的胸牌上岗（ 2
分），不得佩戴外露首饰，做到仪表大方，举止端庄（ 2分），党员需佩戴党徽。（ 2分）
２、语言文明、态度和蔼，同情、关心和体贴病人。诊疗中认真倾听病人陈述，耐心解答病人提出的有关问题，做到有问必答，并应主动向患者宣传卫生保健知识。在任何情况下不与病人争吵。（10分）
３、遵守劳动纪律，按时开诊（
2分），上班时不窜岗、不离岗（
2分）。不闲聊或做其它私
医德
事，做到工作精力集中，认真负责，不推诿患者（
6分）。
４、关心、爱护、尊重病人。对所有病人不论其地位高低、权利大小，关系亲疏都应做到一视同仁，平等对待。（10分）
规范
５、严谨求实，实事求是，为病人着想。在诊疗工作中根据医疗需求严格执行有关规定，做到
合理检查、合理用药，合理收费，减轻患者负担。（
10分）
（满分
６、严格执行国家物价部门收费标准，
规范医疗收费，不得擅自提高收费标准或自立收费项目，
100分）
做到不多收、不重收、不乱收，确保患者利益。（
10分）
７、尊重病人的人格和权利，保护病人隐私，为病人保守医密。在实行保护性医疗时，不泄漏病人的隐私和医密。（10分）
８、医务人员之间应互学互尊，取长补短，团结协作，正确处理同行、同事之间的关系，在工
评
分
学习资料
学习资料收集于网络，仅供参考
作中不允许互相贬低、互相推诿责任、制造矛盾等现象发生。（
10分）
9、、医务人员在出具疾病诊断证明书、健康证明、病假条、各种检查报告单等有关医学证明
文件时，实事求是，不弄虚作假，不隐匿、伪造或销毁医学文书及有关资料。（
10分）
10、认真钻研业务技术，严格执行岗位操作规程，不断提高医疗服务水平，工作严肃认真、一
丝不苟、细微周到、准确无误，避免事故、差错、纠纷的发生。（
12分）
1、工作中以公开或暗示手段向病人及其家属索要“红包”及物品；（ 10分）
2、利用处方权或其它职权搭车开药、各类检查、治疗等；（
10分）
廉洁行
3、在医疗活动中收取药品生产或经销单位以各种形式发放的变相回扣。如各种“宣传费”、
医（满分
50分）
“临床促销费”等；（
10分）
4、擅自外出行医、促销等；（
10分）
5、隐匿、转移各项医疗收费，不得直接收取现金或截留、私分公款。（
10分）
荣誉
年内获得锦旗或表扬信。（每一面或一封加
1分）
投诉
年内涉及投诉一次（扣
10分）
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