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客规知识试题及答案

一、单选题

1.《公共航空运输旅客服务管理规定》自（）起施行。[单选题]*

A.2021年2月24日

B.2021年9月1日(正确答案)

C.2024年2月24日

D.2024年9月1日

2.中国民用航空局（以下简称民航局）负责对公共航空运输旅客服务实施统一监督（）。[单选题]*

A.监察

B.检查

C.管理(正确答案)

D.管控

3.承运人应当根据本规定制定并公布运输总条件，细化相关旅客服务（）。[单选题]*

A.标准

B.承诺

C.规定

D.内容(正确答案)

4.修改后的运输总条件不得将限制旅客（）或者增加旅客义务的修改内容适用于修改前已购票的旅客，但是国家