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急诊重点病种服务流程

急诊服务流程与服务时限

1、急性严重创伤抢救

2、农药中毒抢救流程

3、急诊分娩急救工作流程

4、急性心肌梗死急诊服务流程

5、急性缺血性脑卒中急诊诊治流程

6、急性颅脑损伤急诊处理流程

7、高危妊娠孕产妇急诊服务流程

8、危重病人抢救流程

要求：

1、八种重点疾病急诊入院，建立绿色通道；

2、医师全程陪同至入院；

3、原则：如果患者没有钱，先治病后付款；

4、各科室配合协调；

5、住院处、挂号处、收款处、药剂科、总值班、护士都要知

道。

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急诊服务流程与服务时限

拨打急救电话120接来的患者（院前急救）/自行来院→急诊科护士接诊挂

号→测T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人查体、完

善检查：（1）轻症：输液、治疗、取药、留观，好转者离院，留观期间病情加

重者，则住院、手术、ICU;(2)危重：立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、

开放静脉通路、心电监护→医师全程陪同送住院、手术、重症监护。

服务时限

挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟，超声检查自检查

开始到出具结果时间≤30分钟。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出

具检查结果时间≤48小时。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目

自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开

始到出具结果时间≤6小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4

天。术中冰冻病理切片自送检到出具结果时间≤30分钟。

急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程

1．急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室，临床科室接到会诊电话后立

即派会诊医生前往会诊，时间﹤10分钟。

2．急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的，立即电话通知临床科室，临

床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。

3．急诊有急危重症患者需要入院的，提前联系临床科室，准备病床和做好接收

患者的准备，由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房，并与临床医生做好交

接。

4．急诊有急危重症患者需做相关检查的，各医技科室应做到随到随检、先检查

后交费，发现危急值时及时通知急诊首诊医生，做好记录，并快速给出检查报告。

5急诊有急危重症患者抢救时，药房应做到随用随取，先用药后交费，并做好记

录。

6．收款及挂号处：需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费，保障患者获得连贯

医疗服务，并做好记录。

（题目：急诊服务流程与服务时限;编码：S2.3.4.2;制定日期：2012年10月15日;制定

部门:医务部;审批者：刘国峰）

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2.3.4.2重点病种的急诊服务流程与规范

危重病人抢救流程

急诊患者就诊初步判断病情