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2021中职现代物流综合作业职业素养考核4(赛项赛题)--第1页
职业素养考核赛题(一)
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)
1.以下服务中能够让客户感动的服务是()。
A.定制化服务B.亲情化服务C.标准化服务D.情绪化服务
2.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》,安全色标中提示必须遵守规定的
颜色是()。
A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色
3.因为质量问题,产品被厂家召回,因此产生的物流活动属于()。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流
4.下列属于公路运输技术与装备的是()。
A.线路B.货运场站C.信号设备D.车站
5.德邦快递公司以大件快递为核心,业务涉及快运、整车运输、仓储与供应链等多元业务,
从以上业务范围可看出德邦快递公司属于()。
A.仓储型物流企业B.运输型物流企业
C.综合服务型物流企业D.物流代理型物流企业
6.下列承担有限责任的企业类型是()。
A.独资企业B.合伙企业C.公司D.事务所
7.按市场定位所依据的原则,某“曲奇饼”定位为礼品,采用的是()。
A.根据具体产品特点定位B.根据使用者类型定位
C.根据顾客得到的利益D.根据特定场合与用途定位
8.招标单位为了达到招标目的,对外公布的有明确招标内容和具体要求的说明性文书是
A.招标书B.投标书C.投标函D.询价函
9.霍兰德职业兴趣测试吧人格分为()。
A.2个维度B.4个维度C.6个维度D.8个维度
10.SWOT分析中“W-T组合”代表()。
A.劣势-机会B.优势-劣势C.优势-机会D.劣势-威胁
11.“六顶思考帽”中代表客观的事实和数据的是()。
A.白色思考帽B.蓝色思考帽C.黑色思考帽D.黄色思考帽
12.下列哪个选项不属于客户档案分类管理原则?
A.分散管理B.动态管理C.分类管理D.集中管理
13.条形码6921167593538中,根据条码的组成,8表示的是()。
A.国别码B.起始码C.校验码D.结束码
14.不良品退货需按下面哪个选项分别堆放?()
A.区域B.收货方C.供应商D.品种
15.验收作业中可能处理的问题不包括下面哪一个方面。()
A.数量方面B.退货方面C.资料方面D.质量方面
16.四号定位法是用四个号码来表示物资在仓库中的位置的一种物资存储管理方法。某货物
的存储编号是:1-2-3-6
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