2022年10月自考《00154企业管理咨询》试题和答案 .pdfVIP

2022年10月自考《00154企业管理咨询》试题和答案--第1页

试分析：

绝密★启用前

(1)黄经理在这次变革中运用了哪些主要的管理理论?

2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

(2)这些工作上的变革对员工的行为有何影响?请解释。

(3)对于管理过程的理解是否有助于黄经理进行这些工作上的变革?还有哪些方式

能帮助他成为一位有效的管理者?你认为这次盈利率的提高，究竟是临时性的

提高还是长期趋势?

11.七个月前，林好嘉从猎头的数据库里千挑万选才确定了一位职业经理人来做好

(课程代码00154)嘉公司的总经理，但是如今他开始怀疑，自己当初的选择是否正确….人到中年的

林好嘉拥有一家庞大的连锁子嘉饼屋，如今在全国各地的门店不下五百家，

注意事项：手下员工好几千人，在业内称得上数一数二的企业。三四年前，随着企业进入快速

扩张阶段，林好嘉日夜操劳，力不从心，亟需得力助手，而内部人才的培养速度又

1.本试卷分为非选择题。

远远跟不上发展的需要。于是，他开始尝试从企业外部引进人才。通过社会公开招

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

聘的方式，他从跨国连锁企业(如麦当劳、肯德基)挖到了不少优秀的门店经理，

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。但是，在高级经理人层面，他却始终没有物色到满意人选。猎头公司推荐给林好嘉

的前两位人选都因为这样或那样的原因离开了。余勇强则是猎头推荐给林好嘉的第

一、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

三位人选。

1.简述咨询师如何做好决策实施活动。

2.简述管理咨询中预备咨询阶段的工作步骤。尽管来自外企，余勇强身上依然保持了中国人谦逊温和的君子个性，因此，林

3.要成功运营企业，企业高层管理者应如何设计上层结构?好嘉从见他第一面起，就颇有好感。但是，究竟余勇强适合不适合管理这个企业，

4.在收集调查资料时，咨询师应寻找哪些外部数据?林好嘉不敢轻言，他还要观察对方的实际表现。余勇强原来在一家著名的跨国咖啡

5.咨询实施评