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电商商品转化率的计算公式

网站转化率（conversionrate）是指用户进行了相应目标行动的访问

次数与总访问次数的比率.相应的行动可以是用户登录、用户注册、

用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率

是一个广义的概念.简而言之,就是当访客访问网站的时候,把访客转

化成网站常驻用户,也可以理解为访客到用户的转换.以用户登录为例,

如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就

为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订

单购买,则购买转化率为1%.目前很多人将网站转化率仅仅定义为注

册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念.

计算公式

网站的转化率=（浏览产品人数/进站总人数）×（进入购买流程人数

/浏览产品人数）×（订单数/进入购买流程人数）即转化率

=orders/visitors=(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×

(orders/buyers).

1、浏览产品人数/网站访问人数,即shoppers/visitors.主要影响因素

包括流量构成和网站设计.好的流量构成、好的网站优化设计可以提

高这个比例的值.

2、进入购买流程人数/浏览产品人数,即buyers/shoppers.主要影响因

素是产品的吸引力和产品的展示方式.就是说要有好的产品,而且要有

好的网站设计让产品有一个更好的展示方式,让客户更容易被产品打

击而将它放入购物车.

3、订单数/进入购买流程人数,即orders/buyers.主要影响因素是网站

购买流程的易用性

询单转化率=1个自然日内消费者咨询并最终下单的订单笔数÷1个

自然日内咨询总笔数。计算周期为最近28天。

网站的转化率

=（浏览产品人数/进站总人数）×（进入购买流程人数/浏览产品人

数）×（订单数/进入购买流程人数）即转化率

=orders/visitors=(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×

(orders/buyers)。

网站的转化

1、浏览产品人数/网站访问人数，即shoppers/visitors。主要影响

因素包括流量构成和网站设计。好的流量构成、好的网站优化设计可

以提高这个比例的值。

2、进入购买流程人数/浏览产品人数，即buyers/shoppers。主要

影响因素是产品的吸引力和产品的展示方式。就是说要有好的产品，

而且要有好的网站设计让产品有一个更好的展示方式，让客户更容易

被产品打击而将它放入购物车。

3、订单数/进入购买流程人数，即orders/buyers。主要影响因素是

网站购买流程的易用性。

电子商务中的转化率是什么意思？如何计算？

网站转化率（conversionrate）是指用户进行了相应目标行动的访

问次数与总访问次数的比率。相应的行动可以是用户登录、用户注册、

用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为，因此网站转化率

是一个广义的概念。简而言之，就是当访客访问网站的时候，把访客

转化成网站常驻用户，也可以理解为访客到用户的转换。以用户登

录为例，如果每100次访问中，就有10个登录网站，那么此网站的

登录转化率就为10%，而最后有2个用户订阅，则订阅转化率为2%，

有一个用户下订单购买，则购买转化率为1%。目前很多人将网站转

化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率，这都是狭义的网站转化

率概念。

计算公式

网站的转化率=（浏览产品人数/进站总人数）×（进入购买流程

人数/浏览产品人数）×（订单数/进入购买流程人数）即转化率

=orders/visitors=(shoppers/visitors)×(buyers/shoppers)×

(orders/buyers)。

1、浏览产品人数/网站访问人数，即shoppers/visitors。主要

影响因素包括流量构成和网站设计。好的流量构成、好的