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江苏开放大学公共关系原理与实务

公共关系是企业管理中非常重要的一部分，

目的是通过各种手段与社会公众建立和维护

良好的关系，以实现企业发展和营销目标。

江苏开放大学公共关系原理与实务是学习和

掌握公共关系理论和实践的重要课程，下面

将为大家简单介绍。

一、课程目标

本课程的核心目标是让学生了解公共关系的

概念、原理和实践方法，掌握公共关系涉及

的各种技能和能力，培养学生用公共关系手

段解决企业管理和营销问题的能力。通过本

课程的学习，学生将：

1.了解公共关系的概念和相关理论知识；

2.掌握公共关系实践中的各种技能和方法，

如口碑营销、事件营销、新媒体营销等；

3.通过实践案例的分析和讨论，增强学生与

社会公众建立和维护关系的能力；

4.了解公共关系在企业管理和营销中的重要

性，以及如何将公共关系策略与企业战略相

结合。

二、教学内容

1.公共关系概论：课程主要介绍公共关系的

概念、起源、发展历程和作用，以及公共关

系与企业管理、营销的关系。

2.公共关系原理：课程介绍公共关系的基本

原理，如双方互惠原则、传播学原理、关系

管理原理等，以及公共关系工具的分类和应

用。

3.公共关系方法：课程介绍公共关系的各种

方法，如口碑营销、事件营销、新闻发布会、

话题营销、网络营销等，以及如何运用这些

方法解决实际问题。

4.公共关系实务：课程通过实践案例的讨论

和分析，让学生了解公共关系在实际中的应

用和操作技巧，以及如何评估公共关系活动

的效果。

三、教学方法

本课程采用理论教学和实践教学相结合的方

法，其中理论教学主要采用讲授和课堂互动

的方式，实践教学主要采用案例分析和模拟

实战的方式。学生需要通过小组讨论、作业

和考试等方式，巩固所学的理论知识和实践

技能，同时也需要积极参加实践课程和社会

实践活动，将所学的知识和技能应用到实际

中。

四、教学评估

本课程的教学评估主要包括考试成绩和实践

成绩两方面，其中考试成绩占60%左右，实

践成绩占40%左右。实践成绩主要包括小组

讨论、实践作业、社会实践活动等方面，通

过实践成绩的评估，能够有效反映学生的实

际能力和应用水平。

五、总结

江苏开放大学公共关系原理与实务是一门内

容较为丰富的课程，通过本课程的学习，学

生能够了解公共关系的概念、原理和实践方

法，掌握公共关系的各种技能和能力，以及

将公共关系手段应用于企业管理和营销中的

能力。学生还需要积极参加实践活动，提高

实际操作能力和应用水平。