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大学生网购市场调研报告性，而女生则更多怀疑的是网上购置产品的质量。求乐、求廉、求方

便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己

一、大学生网络购物的简介

是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，

影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的

在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到

利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下

二、调查方案与结果

摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网

(一)调查方案

上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的

1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生

购物动机、购置物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的

购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

区别?

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、

究。

质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、

3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

可筛选性、可对照性是否能够达到购置者的预期标准。此外，网上交易

(二)调查结果

的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠

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1、大学生网络购物的各特征分析1)不尝试网络购物的原因

1)大学生网络购物的性别特征调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因

经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网

繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担忧网上付款环节等。

能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。而质量、信息有哪些信誉好的足球投注网站以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会

2)大学生网络购物的年龄特征的。因此，诸多原因的存在让许多人不愿意尝试进行网络购物。

现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。2)进行网络购物的原因

经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的

网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选

年级。因此可以看出，网龄对于进