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患者诊疗安全管理制度

为加强医疗机构患者诊疗安全管理，保障患者就医

安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条

例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。

一、总则

1.1医疗机构应建立健全患者诊疗安全管理制度，

明确各相关部门和人员的职责，确保患者诊疗安全。

1.2医疗机构应加强对医务人员的安全教育和培训，

提高医务人员的安全意识和技能。

1.3医疗机构应建立健全患者诊疗安全监测和报告

制度，及时发现和处理患者诊疗安全隐患。

二、患者入院管理

2.1医疗机构应建立健全患者入院管理制度，对患

者进行入院评估，确保患者入院安全。

2.2医疗机构应加强对患者入院手续的审核，确保

患者信息真实、完整。

2.3医疗机构应加强对患者入院后的监测，及时发

现和处理患者入院后的安全隐患。

三、患者诊疗管理

3.1医疗机构应建立健全患者诊疗管理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者诊疗安全。

3.2医疗机构应加强对医务人员的培训和考核，提

高医务人员的诊疗技能和安全意识。

3.3医疗机构应建立健全患者诊疗监测和报告制度，

及时发现和处理患者诊疗安全隐患。

四、患者用药管理

4.1医疗机构应建立健全患者用药管理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者用药安全。

4.2医疗机构应加强对医务人员用药知识和技能的

培训，提高医务人员的用药安全意识和技能。

4.3医疗机构应建立健全患者用药监测和报告制度，

及时发现和处理患者用药安全隐患。

五、患者手术管理

5.1医疗机构应建立健全患者手术管理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者手术安全。

5.2医疗机构应加强对医务人员手术知识和技能的

培训，提高医务人员的手术安全意识和技能。

5.3医疗机构应建立健全患者手术监测和报告制度，

及时发现和处理患者手术安全隐患。

六、患者出院管理

6.1医疗机构应建立健全患者出院管理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者出院安全。

6.2医疗机构应加强对患者出院手续的审核，确保

患者出院信息真实、完整。

6.3医疗机构应加强对患者出院后的监测，及时发

现和处理患者出院后的安全隐患。

七、患者安全管理

7.1医疗机构应建立健全患者安全管理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者安全。

7.2医疗机构应加强对患者的安全教育和培训，提

高患者的安全意识和技能。

7.3医疗机构应建立健全患者安全监测和报告制度，

及时发现和处理患者安全隐患。

八、患者隐私保护

8.1医疗机构应建立健全患者隐私保护制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者隐私安全。

8.2医疗机构应加强对医务人员隐私保护知识和技

能的培训，提高医务人员的隐私保护意识和技能。

8.3医疗机构应建立健全患者隐私保护监测和报告

制度，及时发现和处理患者隐私安全隐患。

九、患者投诉处理

9.1医疗机构应建立健全患者投诉处理制度，明确

各相关部门和人员的职责，确保患者投诉得到及时、有

效的处理。

9.2医疗机构应加强对医务人员投诉处理知识和技

能的培训，提高医务人员的投诉处理意识和技能。

9.3医疗机构应建立健全患者投诉处理监测和报告

制度，及时发现和处理患者投诉安全隐患。

十、患者安全管理责任

10.1医疗机构应建立健全患者安全管理责任制度，

明确各相关部门和人员的职责，确保患者安全。

10.2医疗机构应加强对医务人员安全管理知识和

技能的培训，提高医务人员的安全管理意识和技能。

10.3医疗机构应建立健全患者安全管理监测和报

告制度，及时发现和处理患者安全隐患。

本制度自发布之日起实施。医疗机构应根据实际情

况，制定本制度的实施细则。医疗机构应加强对本制度

的宣传和培训，提高医务人员和患者对本制度的理解和

认识。医疗机构应建立健全本制度的监测和评估机制，

定期对本制度实施情况进行检查和评估，及时发现问题

并加以改进。