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应用品管圈持续静疗质量改进
XX大学医学院附属XX医院
傅荣;医疗质量管理常见工具;品管圈的诞生;品管圈活动的基本概念;;品管圈活动的精神和目的
精神:1、尊重人的个性性格,创造愉快的工作环境。
2、发挥成员想象力,开发无限的脑力资源。
目的:1、可提高管理者管理能力和领导力,提高部门办事效率
2、提高基层员工的品质意识、问题意识及改善意识
3、提高员工向心力和士气,进而提高效率
5、可达成全员参与、全员品质管理及自主管理的功效
6、可使圈员们自动自发,做事更主动积极
7、可培养出一批优秀的管理人才
9、可使全面品质管理推行和落实,达到质量持续改进
XX大学医学院附属XX医院;品管圈活动的成果;;;;;;;护理管理者
血管科专家
营养师;;活动背景;点滴圈介绍
(一)、点滴圈的组成;;;主题选定
?具备问题意识而找到问题
?进行活动主题评选
?以合适的陈述方式叙述主题(动词+名词+衡量指标)
?针对衡量指标说明定义及计算公式
?明确选题的理由
XX大学医学院附属XX医院;主题选定
评价项目与等级分数;;主题选定;;;;;;现状把握;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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