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芜湖市日间照料中心现状及存在问题
LT
们解决老年人的养老问题提供了一个最优选择。在芜湖社区日间照料中心经历了从无到有、从少到多、从政府包揽到公建民营、从单一服务到多样化服务的发展过程,至今仍朝着更好地方向发展,为老年人提供越来越贴心的服务,但在芜湖乃至我国,这种新型的养老模式还存在一些不足和问题,需要不断改进和完善。?
1、养老助老认识达到新层次,但观念仍落后,意识不足。?
面对我国日益严峻人口\t/1/_blank老龄化的现象,养老助老的观念逐渐在全社会传播开来。养老助老成为近几年的热词与主流话题,政府部门频繁出台各类养老配套政策;企业、社会力量积极涉水养老产业;民众养老意识在舆论和媒体的宣传下不断提高,养老认识达到新层次,然而一些政府职能部门和社区管理与服务部门对开展社区养老助老服务的重要性和迫切性认识不足,对于老年人的各类需求还缺乏深入的研究和探索,在行动上也没有形成共促发展的合力,在舆论宣传上力度不够。同时,受几千年传统养老文化观念的影响,有些老年人不愿意踏出家门去日间照料中心托老,认为“落叶应归根”,坚持在家养老;也有些老年人则认为还能自力更生,不用花那冤枉钱等,这些传统的观念在老年人的思想中根深蒂固。?
2、政策落实不到位,资金投入不足?
政策的频繁出台,客观上为养老事业的发展提供了保障,让社会各界对养老产业这块大蛋糕趋之若鹜,但实际落实的程度却让人咋舌。以芜湖市为例,鲜有日间照料中心获取政策优惠。此外由于我国正在社会转轨时期,许多事务还是由国家掌控。以养老服务领域来说,日间照料中心还带有浓厚的行政管理色彩。政府承担了大量的事务性工作,制约了日间照料中心的长期可持续发展。?
另外在资金投入方面,一直以来政府都是日间照料中心运转的投资主体,但是这种仅靠政府投入的单一的资金来源,无法满足日间照料中心日益发展的需求;其次物价高、中心需要承担水电、物业等运营费用,收入与运营成本难以平衡,导致中心的发展长期处于资金短缺的困境中。?
3、日间照料中心服务不健全
社区老年人日间照料中心是指为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务的设施。是一种适合半失能老年人的“白天入托接受照顾和参与活动,晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务新模式。从定义上不难看出日间照料中心的服务内容,然而在实际中却大相径庭。在参与调研的20家日间照料中心中,80%以上已沦为免费的棋牌室,不能为老年人提供日托服务,失去其最根本的目的;缺乏专业医护人员及医疗设备,无法实现医疗保健康复;服务人员专业化水平低、服务意识不高,无法与老人进行精神上的交流,精神慰藉功能成为纸上谈兵。
4、日间照料中心设施不完善?
由于养老事业在我国还处于起步阶段,日间照料中心的建设还存在着许多的问题,未能充分考虑老年人群的群体特征和个性特征,无法充分满足老年人的需求。以芜湖市为例,在参与调研的20家日间照料中心里,适合老年人的\t/1/_blank活动场所有限、文体娱乐器械设施较为单一,有些设施的设计则没有考虑到老年人的生理特征,忽略了老年服务设施本应具备的防滑、防碰撞、防摔跤等功能。?
5、日间照料中心服务团队专业化水平低,服务意识不够?
在市场调研的过程中发现,除银湖社区老吾乐日间照料中心由年轻的5位大学生负责运营外,其余日间照料中心无论从管理者还是服务人员都体现出“自身老龄化“的特点,这些管理者与服务人员大多凭借着一颗尊老爱老的心而参与工作,他们的文化程度普遍偏低、年龄偏大,很少有接受过相关的专业教育或有关老年服务知识的培训。在接受培训方面,通过招投标形式获得日照中心运营资格的社会组织显然做的更加充分,每一名社区工作者都需经过培训上岗,在数量庞大的日间照料中心里,它们也只是星星之火,即使如此在面对老年人的问题上依旧捉襟见肘。同时,因工作本身繁琐、劳累、工资收入低、社会舆论压力大等诸多因素,使得日间照料中心的服务人员难以坚持。?
6、志愿者队伍缺口较大?
志愿者队伍对于养老助老行业来说是一种力量补充,日间照料中心的\t/1/_blank志愿者不仅可以为老年人提供各种无偿的服务,而且能够唤醒社会成员的敬老助老意识,扩大养老助老力量。芜湖市志愿者绝大部分来自于高校学生,芜湖市目前有九所高校,而芜湖市现有60周岁以上老年人群68万,超市区人口比例18%,面对日益严重的老龄化现象,志愿服务犹如杯水车薪。从志愿者本身来说,专业知识不足以及未接受专业培训,无法为老年人提供专业服务,不能满足养老服务的要求。此外由于还没有建立完善健全的志愿者激励和\t/1/_blank培训机制,志愿者队伍发挥的作用并不大。
关于成立日间照料中心的建议??
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