有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共4页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
客户服务调查问卷模板
尊敬的客户，
感谢您选择使用我们的产品/服务！我们重视客户的意见和反馈，为
了进一步改善我们的客户服务质量，我们希望您能抽出几分钟时间填
写以下调查问卷。您的意见对我们非常重要，并将帮助我们提供更好
的服务。
请您根据您的实际体验，选择适用的选项或回答问题。请在空白处
填写您的答案或评价。您的所有信息将被严格必威体育官网网址，仅用于改进客户
服务。
1.请问您是第一次购买我们的产品/服务吗？
-是
-否
2.在购买我们的产品/服务前，您是否与我们的客户服务团队进行过
沟通？
-是
-否
如果是，请回答以下问题。如果不适用，请跳至问题5。
3.请对我们的客户服务团队的专业性和友好度进行评价（1-差，5-
优秀）。
评分：______
4.您是否对我们的客户服务团队的解答满意？
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
5.请对我们的产品/服务的质量进行评价（1-差，5-优秀）。
评分：______
6.请问您会推荐我们的产品/服务给您的朋友或同事吗？
-是
-否
如果是，请回答以下问题。如果否，请跳至问题9。
7.请问您为何愿意推荐我们的产品/服务？请简要描述原因。
答案：______
8.在您发起推荐时，我们是否为您提供了推荐奖励或优惠？
-是
-否
9.请问您对我们的产品/服务有哪些建议或意见？请详细描述，以便
我们改进。
答案：______
10.您对我们的客户服务有何期望？
答案：______
11.您对我们的公司整体印象如何？
-积极正面
-中立
-消极负面
12.在处理问题和投诉时，我们是否及时解决了您的关切？
-是
-否
如果否，请回答以下问题。如果是，请跳至问题15。
13.请简要说明您的问题或投诉，并给出改进建议。
答案：______
14.您对我们解决问题或投诉的方式是否满意？
-非常满意
-满意
-一般
-不满意
-非常不满意
15.您对我们的客户服务有任何其他意见或建议吗？
答案：______
非常感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。您的意见对我们至关重要，
我们将结合您的反馈进一步改进和提升我们的客户服务质量。如果您
有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
再次感谢您的支持和反馈！
祝好，
[公司名称]团队
文档评论（0）