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客户拜访计划书三篇

篇一：客户拜访计划书

一、拜访前的准备工作

（一）制定拜访计划

分公司及代理人员，包括分公司业务、推广、终端、售后及代理业务、推广人

员，需要根据下月工作计划、下周工作计划，制定本阶段对应的分销商拜访计

划。在制定拜访计划时，拜访人员应合理设计拜访路线（一天规划两个或以上

乡镇/县城网点拜访），避免因路线设计不合理造成时间浪费的现象产生。

（二）明确拜访目的

分销商拜访涉及的常规工作有，分销补货、终端梳理、新品推广、店招争夺、

活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处

理、合同谈判、市场了解等14个项目，所有人员在进行分销拜访时，必须明确

拜访目的，以便做好相应资料、物料等准备。

（三）提前进行预约

对于需要拜访的分销商，提前两天进行电话预约，并在电话明确到达时间。推

广、终端人员进行分销终端检查时，不需要进行提前预约。

（四）查看历史记录

拜访人员需提前一天查看拜访记录，了解前次拜访情况，对于前次拜访及近期

承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。

（五）状态及装备准备

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1、专业状态准备

（1）精神面貌：精神抖擞，斗志昂扬，掌握自信之度；

（2）仪态外表：头发整齐、胡须刮净，保持清洁程度；

（3）着装要求：干净整洁、穿着得体、色彩搭配有度；

（4）言谈举止：尊重别人、举止大方，拥有翩翩风度。

二、拜访路线及时间安排如下：

第一、二两天拜访三家杭州客户：1.XX有限公司2.XX有限公司3.XX有限公

司；第三天拜访XX有限公司；第四天拜访XX有限公司。

通过合理地规划，既节约了时间，又提高了要作效率。

三、拜访细节

与客户约好十点整见面，九点五十前到达。下车前，先整理一下自己的仪表。

到会客室，先自我介绍、递名片，不要慌张，要对客户保持微笑。若会客室里

不止一个人，对于在场的每个人都应表示尊重，可以说句‘初次见面，请多关

照’之类的客气话。然后业务员简明扼要地介绍产品的经营范围和优势，并可

经过对方的许可当场做演示，现场得到对方对产品的直接态度。在谈话期间，

认真记录对方的谈话内容。记录是表示对对方的一种尊重，它可以增加对方的

信赖。不仅可以记录实质性的谈判，也可以记录一下对方感兴趣的话题、说话

时的神态、个性特征等内容，特别是这种第一次直接打交道的客户，收集他们

的各种信息非常重要。

因为时间比较近中午，若对方出于礼貌邀我们一起吃顿“便饭”，还是以公司

还有事为由谢绝为宜。

四、总结

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经过对五家关于物业管理的公司的深入拜访，热情销售，有三家公司接受了我

们的产品。

面临赤裸祼的失败与成功后，我们也要进行深刻的反思。只有做了反省，检

讨，发现不足之处，及时改进，才能赢行更好的成功。销售人员不光要提高销

售量，更要提高的是含金量。有的时候，订单的丢失，完全是因为没有经常性

的上门拜访和对客户的实际状况进行充分的了解，忽略了对客户的关心，就冒

然打扰，使得客户反感，而给竞争对手以空间，自己麻痹于订单的多少，忽略

了客户的增长需求，应该及时通过各种服务手段来了解并掌握客户的信息。这

次我们每个销售人员都很勤奋，可是更重要的是我们是一个营销团队，一个团

队的合作和不断的总结感悟，才能更成功的进行销售。

客户拜访记录表

客户公司名称：

客户公司地址：

拜访人：拜访日期：

填表时间：拜访频率：

拜访目的：

客户公司概况：

公司类型：注册资本：

业务联系人：联系电话：

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达成的意向：

客户对我公司产品的反馈意见：

下次拜访计划：

第4页共11页

篇二：客户拜访计划书

（一）拜访对象的基本信息

姓名

性别

年龄

住址

电话

爱好

（二）明确拜访目的

1、了解各户的基本信息及平时的消费习惯

2、了解客户对本店食品