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医院病房规章制度

【篇一：病房卫生管理制度】

病房卫生管理制度

一、病房卫生员按照医院卫生员工作职责做到以下五点：

1、病房地面要保持干净，无垃圾、痰迹，做到“三扫两拖”：“三扫”

即早上6:00、中午13:30各扫一次，下午17:00下班前扫一次，“两

拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次（感染科病房用“8.4”），其

他时间随时做到保洁。

2、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、

设

备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无

浮尘、污迹；卫生间无尿垢、异味；室内无蜘蛛网。

3、垃圾桶每日倾倒一次，特殊情况随时处理，保持垃圾桶干净。

4、病房床头柜每天用“8.4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

5、出院病人的床单位、床头柜、床头和床头柜后面墙群、壁柜用

“8.4”消毒液做好终末处理。

二、病房医务人员做到以下四点：

1、病房内不能乱贴、乱订、乱悬挂物品和衣物。

2、保持病房空气新鲜，定时开窗通风。

3、保持床单位整洁，保证危重病人、卧床病人身上无异味。

4、保持工作用房整洁。

三、病房护士长加强卫生员管理，及时反馈存在的问题；医院卫生

管理员每周到病房巡查两次，检查卫生员工作完成情况，每月组织

病房护士长、卫生员代表检查卫生1-2次；检查结果纳入卫生员每月

绩效考核，每月进行评比一次，对排名前三名的卫生员给予奖励。

四、严禁乱扔垃圾果皮、随地吐痰。

【篇二：医院病房的管理制度】

1.病房安全制度

(1)病人安全教育

1)评估病人安全危险因素，向病人、家属、陪伴人员做好安全教育

工作。

2)儿童、老年病人、意识障碍和需要卧床休息的病人，应设提示牌，

加护栏等，落实床边安全护理措施，并向病人做好解释，防坠床、

跌倒等意外事件发生。向病人解释呼叫器的使用，保持呼叫器的完

好，护士随叫随到。

3)落实病人请假外出制度，并做好解释。

4)告知病人不要使用热水袋，如确定必须使用，使用时应告知护士，

严格执行操作规程，并向家属做好解释工作，交代注意事项。对使

用热水袋的病人要经常观察、加强巡视，防止烫伤，做好书面记录

及床边交班。

(2)环境安全制度

1)病区物品固定放置，不影响病人行走，保证病人的行动安全;病

房走廊要求地面保持清洁、干燥，拖地时要放防滑标志，防止病人

滑倒，跌伤。

2)病人使用的物品合理放置，便于病人拿取。

3)提供足够的照明措施。

4)洗手间、浴室要有防烫防滑标志，热水器要有操作指引。

(3)防火安全制度

1)病房内一律不准吸烟，禁止使用电炉、酒精灯及点燃明火，以防

失火。

2)防火通道保持通畅，有明显的标志，不堆、堵杂物。

3)消防设施应完好齐全(如灭火筒等)。

4)有火灾应急预案。

5)医护人员能熟练应用消防设施和熟知走火通道。

(4)停电安全制度

1)有停电的应急措施，病房应备应急灯或其他照明设施。

2)有停电的应急预案。

(5)氧气安全制度

1)中心氧房防燃设备完好。

2)防火标志明确。

3)氧房要上锁，做好交接工作。

4)有氧、无氧牌标志清楚。

5)对用氧病人宣教应进行注意事项宣教。

(6)防盗安全制度

1)做好陪人的管理。

2)晚上9点以后应及时清理病房探视人员，并劝导其按时离开病区。

3)病人贵重物品劝其不要放在病房，做好个人物品上锁保管及防盗

措施。

4)加强巡视，如发现可疑人员，及时报告保卫处。

5)空病房要及时上锁。

2.护理投诉处理制度

1)凡是医疗护理工作中，因服务态度、服务质量及自身原因或技术

而发生的护理工作缺陷，引起的病人或家属不满，并以书面或口头

方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见，均为护理投诉。

2)护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，使病人有机

会陈诉自己的观点，耐心安抚投诉者，并做好投诉记录。

3)接待投诉人员要做到耐心细致，认真做好解释说明工作，避免引

发新的冲突。

4)护理部设有护理投诉专项记录本，记录投诉事件的发生原因、分

析和处理经过及整改措施。

5)护理部接到护理投诉后，及时反馈，并调查核实，告之有关部门

的护士长。科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教