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电大管理学基础期末复习考试

电大管理学基础期末考试试题

一:单项选择1:管理的首要职能是(计划)。2:(组织资源和组织活动)属于管

理的对象。3:在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(控制)。4

管理的职能分为一般职能和(具体职能)5:“管理就是决策”是(西蒙)的观点。

6:“凡事预测则立，不预测则废”，说的是(计划)的重要性。7人们常说“管理

是一门”，强调的是(管理的实践性)。8在管理的各项职能中，(控制)职能能够

保证目标及为此而制订的计划得以实现。9组织是管理的基本职能之一，它由(目

标、部门和关系)三个基本要素构成。10:为了保证计划目标得以实现，就需要有

控制职能，控制的实质就是使(实践活动符合于计划)11:就管理的职能而言，法约

尔认为(管理就是衽计划、组织、指挥、协调和控制)12:当管理者接待来访者、参

加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是(精神领袖)的角色。13:对于基层者接待来

说，具备良好的(技术技能)是最为重要的。14:对于高层管理者来说，掌握良好的

(概念技能)是最为重要的。15:西方早期的管理思想中，(亚当。斯密)是最早研究

专业化和劳动分工的经济学家。16:从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起

了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(科学管理理论)就是其

中之一。17:泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)18:被称为“组织

理论之父”的管理学家是(马克斯。韦伯)19:泰罗的科学管理理论对以后管理理论

的发展产生了深远影响，他的代表作是(《科学管理理论》)。20:法约尔提出的管

理五项职能或要素是(计划、组织、指挥、协调和控制)。21:亨利。法约尔是西方

古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工为管理和一般管理》，他被誉为

(经营管理之父)。22:“管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来的。23:

古典管理理论对认为人是(经济人)。24:在组织中存在着正式组织与非正式组织，

二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。25:理想

的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会

(最有效和合理的)组织形式。26:系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若

干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(社会技术系统)。27:管

理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于(军队)。28:经验学派主张通过分析

经验来研究管理学问题，被称为(案例教学)。29:(企业精神)是企业文化的核心。

30:日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和

关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化)。31:1993年，海默和钱皮合

著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出

了应变市场变化的新方法，即(企业流程再造)。32:企业在长期的生产经营和管理

活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(企业文化)。33:企业流

程再造的目的是提高企业竞争力，从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质

量的产品和优质的服务赢得客户。34:企业流再造强调(顾客为导向和服务至上)理

念。35:(彼得。圣洁的《第五项修炼―学习型组织的艺术与实务》引起管理界的

轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。36:深层

的企业文化是指(企业精神)。37:关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关

系，正确的描述是(精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵

魂)。38:计划工作的前提是(预测)。39:计划工作的核心环节是(决策)。40计

划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指(制订计划)。41:组织的各级

管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由(高层管理者)负责制订的。42:每一

层级的管理都参与组织计划的制订，这就是计划工作的(普遍性)。43:计划工作总

是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化，新机会而作出决策，这就是它的

(创新性)性质。44:制订作业计划的依据是(战略计划)。45:当外部环境具有很高

的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(更短)。46:基本建设计

划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划，就是(专项计划)。47:

综合计划与专项计划之间是(整体与局部)的关系。48:为实现组织目标而采取的一

毓措施、手段或手巧就是(策略)。