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网络安全服务外包管理制度

第一章总则

为进一步提升网络安全管理水平、规范网络安全服务外包行为，保障信息安全、维护用户合法权益，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本组织实际情况，特制定本网络安全服务外包管理制度（以下简称“本制度”）。本制度旨在为网络安全服务外包的选择、管理与监督提供明确规范，确保外包服务的高效性与安全性。

第二章适用范围

本制度适用于本组织所有涉及网络安全服务外包的活动，包括但不限于网络安全评估、漏洞扫描、渗透测试、应急响应、数据保护等外包项目。所有参与外包服务的部门和员工均应遵守本制度。

第三章制度依据

本制度依据以下法规、政策及标准制定：

1.《中华人民共和国网络安全法》

2.《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》

3.《信息安全技术数据安全管理规范》

4.行业内相关标准和规范

第四章管理规范

第1节服务外包的选择

1.服务提供商资质审核

所有拟外包的网络安全服务提供商必须具备相关资质，包括但不限于：

-网络安全服务资质认证

-专业团队与技术能力

-过往项目案例与客户评价

2.合同条款设定

在签订外包合同前，需明确合同条款，包括：

-服务范围与标准

-数据安全与必威体育官网网址条款

-服务期限与费用

-违约责任与赔偿条款

第2节服务执行与监督

1.服务实施计划

外包服务提供商需提交详细的服务实施计划，包括：

-服务目标与时间节点

-人员安排与角色分工

-资源配置与使用方案

2.定期检查与评估

本组织应定期对外包服务进行检查与评估，评估内容包括：

-服务质量与效果

-合同条款的执行情况

-服务提供商的合规性

3.问题反馈机制

若在服务过程中发现问题，需及时向外包服务提供商反馈，并记录在案，确保问题得到解决。

第3节数据安全与必威体育官网网址管理

1.数据分类与分级

外包服务涉及的数据应根据敏感程度进行分类与分级，制定相应的数据保护措施。

2.必威体育官网网址协议签署

所有外包服务提供商及其员工需签署必威体育官网网址协议，承诺对涉及的任何信息进行必威体育官网网址。

3.数据存储与传输安全

外包服务提供商需确保数据存储与传输过程中的安全性，采用加密技术及访问控制等措施。

第五章操作流程

第1节外包服务申请流程

1.需求提出

各部门在确定网络安全服务需求后，应填写《外包服务申请表》，并报送至信息安全管理部门。

2.审核与批准

信息安全管理部门对申请进行审核，符合要求的由相关负责人签字批准。

3.选择服务提供商

在审核通过后，由信息安全管理部门负责选择合适的服务提供商，并进行资质审核。

第2节合同签署流程

1.合同草拟

信息安全管理部门根据审核结果与选定的服务提供商共同草拟合同。

2.法律审核

合同草拟完成后，需报送法律事务部门进行审核，确保合同条款合法合规。

3.签字生效

合同审核无误后，由双方签字确认并生效，相关文件存档备查。

第3节服务实施与监控流程

1.实施准备

服务提供商根据合同要求，进行服务实施前的准备工作，并提交实施计划。

2.过程监督

信息安全管理部门应定期对服务实施过程进行监督，确保服务质量与合同一致。

3.结果评估

服务结束后，需对结果进行评估，形成评估报告，并与服务提供商进行反馈。

第六章监督机制

本组织建立网络安全服务外包的监督机制，确保制度的有效实施与持续改进。

1.监督小组

成立网络安全服务外包监督小组，负责日常监督与管理工作，成员包括信息安全管理部门、法律事务部门及相关业务部门的代表。

2.定期检查与审计

每季度开展一次外包服务的定期检查与审计，评估服务质量、合规性及安全性。

3.记录与反馈

监督小组应及时记录检查结果，并向管理层反馈，必要时提出整改建议。

第七章附则

1.解释权

本制度的解释权归信息安全管理部门。

2.生效日期

本制度自发布之日起生效。

3.修订流程

本制度如需修订，应由信息安全管理部门提出修订方案，报管理层审核通过后方可实施。

通过本制度的实施，旨在提升本组织网络安全服务外包的管理水平，确保外包服务的规范性与安全性，为组织的信息安全提供有力保障。