《酒店信息系统实务》试题库一.docVIP

《酒店信息系统实务》试题库一.doc

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《酒店信息系统实务》试题库一

上机试题

一、在后台系统登录,进行下列基础设置:

1、酒店名称:黄州酒店

2、增加用户:你的学号为用户代码,其他信息用你真实信息,密码统一设为;0123。具有所有权限。

二、在酒店管理系统中登录,新建会员和协议单位:

1、增加一个会员,编号:001,用你自己的真实信息,包括身份证号证,预存10000.00元

2、姚明是位中国客人,请使用他的中文名“姚明”新建一个个人会员资料,编号:009,他的信息如下:性别:男;身份证号:1234567890098765,电话:012-2343219,预存会员费1000.00元。

3、新建协议单位:吉利汽车公司,联系人:李经理,电话:010

4、新建协议单位:港中旅,联系人:刘主任,电话:021

三、预订

1、散客李世民预订一房间,其信息如下:

性别:男;联系电话:0598到店日期:当天;离店日期:第二天;房间类型:豪华套房8511。

2、完成吉利汽车公司的李渊先生的预订,信息如下:到店日期:当天;离店日期:第三天;房间类型:麻将标间8401;该客人要求十分细致:要求房间内有笔墨纸砚文房四宝;要求悬挂《满江红》诗词;客人房间内所有布草均为粗布制品,不得有任何其他材质物品;每顿餐饮菜品不得多于3个,主食必须粗粮;套房书房摆放《左氏春秋》、《孙子兵法》书籍。

3、你准备开一个同学聚会——黄冈职院2011酒店管理同学会,拟下榻本店,共有20人,预订标间5间,景观单间2间,麻奖标间5间,联系人:你本人。入住时间:当天。

4、取消吉利汽车公司的李渊先生的预订。

四、入住

1、李世民和他的同事刘邦入住8511,按照公安局要求,必须登记好他们两个人的信息:刘邦的信息如下:男,电话:0598身份证号:42230198709080987。收到押金:800元。

2、李世民同事两人嫌8511太小,换房到8622,又住进一同事韩信:其身份证号为

3、8511房三位同事消费开心果1袋、袋茶叶2包,请记账。

4、你的同学如期入住,预订的房间全部有人入住。你用会员卡交足押金。

5、散客曹操入住8509,交押金500.00元,其信息自定。

五、在店

1、给有客人的房间每房发两张“早餐券”。

2、客人曹操向酒店申请租车服务,租用酒店“的庐”牌轿车,价格400元/天。

3、李世民与曹操煮酒聊天,非常赏识曹操之才能,要求将其所有客房和餐饮费用由自己支付。

4、客人李世民入住后将其所写书信委托酒店商务中心发送传真,传真共3页,费用为第一页8元,其它每页5元);他又将两件衣物送洗(Laundry),价格68元。

5、因为昨天下雨,8509房受到影响,请将该标标记为“维修房”。

六、结账

1、给每一间房增加当日房费。

2、客人李世民结账,挂账到吉利汽车公司。并退房。

3、你的同学聚会已结束,你用会员卡结账,并退房。

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