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物业管家的岗位职责
管家岗位职责篇一
岗位职责:
1.负责高端客户和会员的一对一接待和服务,给客户提供优质健康管理方案;
2.确保为客人提供的管家式的服务达到公司的接待标准,令所有客人感到满足或超过;
3.配合项目活动,高质量接待活动;
4.贴身管家式服务,按照客人所需,尽量满足客人需求,提供专业解答以及服务。
任职资格:
1.丰富的管理服务经验,形象气质佳;
2.护士相关专业,或者有医疗背景,较好的沟通表达能力;
3.做事认真细致。
岗位职责:
1.负责高端客户和会员的一对一接待和服务,给客户提供优质健康管理方案;
2.确保为客人提供的管家式的。服务达到公司的接待标准,令所有客人感到满足或超过;
3.配合项目活动,高质量接待活动;
4.贴身管家式服务,按照客人所需,尽量满足客人需求,提供专业解答以及服务。
任职资格:
1.丰富的管理服务经验,形象气质佳;
2.护士相关专业,或者有医疗背景,较好的沟通表达能力;
3.做事认真细致。
管家岗位职责篇二
职责描述:
负责庄园的客户接待工作、行程导游
任职要求:
1、良好沟通能力、服务意识;
2、形象、气质好;
3、具备艺术或导游或表达能力等方面的特长;
4、熟悉基础办公电脑软件操作;
5、男女均招;
管家岗位职责篇三
职位描述:
1.根据拓展计划,拓展物业公司/社区与时时管家合作,完成市场目标;
2.开发行业协会、培训机构等多种渠道及沙龙、活动等方式拓展市场;
3.深刻理解客户需求,设计针对性的拓展方案,拜访、跟进客户,沟通、谈判并达成合
作;
4.跟进运营落地,向运营团队提供所需的支持;
5.签订合同,维护客户关系。
任职条件
1.专科及以上学历,2-5年市场拓展经验,有相关业务场景经验及物业公司资源优先;
2.良好的。亲和力和沟通表达能力,灵活应变和谈判能力;
3.目标导向,自信,不断挑战和取胜的欲望。
管家岗位职责篇四
岗位职责:
1、全面负责入住客人的接待、餐饮和客房服务工作,保证客户服务正常有序的进行;
2、每天巡视确保客房布置、清洁卫生及服务质量达到客人满意的。效果;
3、主动接触客人及其陪同人员,了解需求,及时解答客人的疑问。
任职条件:
1、25-40岁,中专及以上学历,形象姣好,有服务意识;2、5年以上工作经验,熟悉
客房服流程及服务标准;
3、具有良好的组织协调能力、应变能力,善于与人沟通,能较好的处理人际关系,责
任心强,原则性强,有耐心;
4、英语口语表达流利者优先考虑。
物业管家的岗位职责篇五
按照公司要求,为提高案场物业服务整体水平,根据XXX项目案场服务合同内容,结
合公司现行制度,特制定本规范。
安保形象岗
一、人员形象:
按公司统一制服着装,佩戴白手套,衣服整洁,皮鞋明亮无尘,无个人饰物外露,对讲
机统一置于身体右侧腰带部位,统一使用耳麦。
二、岗位标准姿势与客户接待规范:
1.保持立正姿势:精神饱满,挺胸、收腹,上体正直,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分
开约60度,两腿挺直,两肩平,两臂自然下垂,手指并拢自然放在两侧裤线处,两眼向前
平视。
2.客人进入销售部时,由立正转敬礼,并问好:您好,欢迎参观中国边城;微笑热情精
神饱满。
3.如遇老人或儿童行动不便,主动挽扶到销售大厅里面。
4.与客人谈话时保持1米左右距离,身体正直,两手自然下垂,语言缓和平稳。5.为客
人指引方向时手势:手指并拢,用手掌指向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身体向所指
示方向微微前倾,眼睛注视客人,面带微笑。6.客人离开时,敬礼并说“请慢走”微笑热情精
神饱满。
7.熟悉项目概况,能回答出客人的。一般问题,如遇无法回答的问题引导销售人员处,
不能说我不知道,不归我管等。
三、引导车辆服务
1.车辆驶入停车场时,敬礼,直行手势指引车辆停放位置;直行手势:身体保持立正姿
势,左/右手伸出与身体呈90度,掌心朝外,五指并拢,并且目跟臂走。2.车场安全员跑步
上前指挥车辆停放:
①
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