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工程咨询工作质量管理制度

为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询

成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂

行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文

件,以____制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制

度。

质量方针:按照质量方针:按照独立、公正、科学独立、公正、科学的原则,坚持服务第

一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标。确保为顾客提供的所有咨询产品合格率____%。

一、工程咨询质量质量管理制度

____公司法人责任制。公司法人对公司的咨询产品质量有领导把

关的责任,是最终责任人。

1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。总工程师为本单位工程

咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员

按负责情况负相应责任。

二、工程咨询程序管理制度

2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。

2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。编制负责人进行

自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,

1报总工程师审定,审定后报经理签发。

2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专

家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。

三、考核奖惩管理制度

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为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形

象,促进公司健康发展,特制定本制度。

3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额

直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。

3.2凡有下列条款者,予以惩处

请假一天扣____元;迟到或脱岗超过____小时的视同旷工一天对

待;旷工一天视情节轻重扣____元,全年累计旷工____天扣发全年出

勤奖。

各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一

次扣____元。

凡有违犯,一次扣____元。

办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣____元。

并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处

罚。

因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自

负。

凡请假____天者须口头报经总工程师呈总经理批准。____天以上

必须凭请假条履行审批程序,并将请假条交办公室存档。不按规定履

行的,视同旷工处理。

团结同事,协作互助,服从大局,体谅他人,淡化名利,正确对

待工作与利益的关系,否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的,

视其性质,一次扣____元。

3.3员工有下列突出表现或行为,予以奖励:

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4成果奖的,给予奖励。凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等

奖的每人奖励1000-____元;二等奖的每人奖励500-____元;三等奖

的每人奖励200-____元。

凡通过业余学习取得各类注册师资格的,一次包干奖励____元。

四、办公管理制度

4.1工作纪律

一个月累计迟到、早退____次者视为旷工一天。

职工因事因病请假需写《请假条》,

5中层及以上干部请假,不论时间长短,须经公司经理批准同

意。一般工作人员请假,一天之内须经部门领导批准同意;一天以上

须经公司经理批准。事假必须提前____天说明,未经批准而不到岗者

按旷工处理,病假须出具医院有效证明。

因公事外出,时间在一天以上:中层干部向公司经理报告,一般

干部向本部门负责人报告;超过三天以上(含三天)必须向公司经理报

告。经理外出需按规定报告市发改委领导。

工作人员临时外出,应向部门负责人或办公室打招呼。

公司员工享受国家政策休假待遇。

①工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后,要认真做好记

录,并及时向公司领导汇报。

②公司购臵汽车等固定资产或一次开支____万元以上,要向市发

改委领导汇报。

③公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员,要向市发改

委领导汇报。

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