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床位管理与预约制度

第一章总则

第一条目的和依据

为了合理布置医院床位资源、提高床位利用率、优化医疗服务流程，特订立本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本医院全部病区和床位资源的管理与预约。

第三条定义

床位资源：指医院内全部可供患者住院的床位，包含普通病房床位、特需病房床位、监护病房床位等。

病区：指医院内依据患者病种或特殊需求划分的区域，包含内科病区、外科病区、妇产科病区等。

第二章床位管理

第四条床位编制与调配

医院依据科室特点和患者需求，订立床位编制方案，并定期进行调整与评估。

医院管理部门依据床位编制方案，对各科室进行床位调配，并及时调整依据需求进行调整。

床位的调配原则：按病情严重程度、治疗需要、手术布置等进行合理调配。

第五条床位状态管理

医院管理部门负责床位状态的记录和更新，确保床位信息及时准确。

床位状态包含：占用、预留、空置和维护和修理等状态，床位状态依据实际情况进行及时调整。

第六条床位维护与管理

医院设立床位管理人员，负责床位日常维护、清洁和消毒工作。

床位管理人员定期对床位进行检查维护和修理，确保床位设施安全和正常使用。

第七条床位利用率监测

医院管理部门负责定期监测床位利用率，对床位空置率较高的科室进行督导和引导，优化床位资源的使用。

医院管理部门可以依据床位利用情况，对科室进行考核与奖惩，鼓舞科室提高床位利用率。

第三章预约制度

第八条预约方式

患者可通过电话、线上平台、医院窗口等多种方式进行床位预约。

预约床位需供应患者个人信息、病情描述等必需信息，经医务人员审核后确认。

第九条预约规定

预约床位依照先预约先得的原则，确保公平合理。

对于需要特殊床位（如特需病房）的患者，医院将依据医疗需要和床位资源情况进行优先预约。

第十条预约更改与取消

患者需提前通知医院预约平台或窗口，如需更改或取消预约。

对连续三次未按预约时间入院的患者，医院有权取消其预约，并按医院相关规定进行处理。

第十一条床位预留

医院依据病情需要，可以对部分床位进行预留。

床位预留需提前通知和沟通患者及其家属，确保床位有效利用。

第四章惩罚与责任追究

第十二条违规行为惩罚

对于患者或患者家属供应虚假信息、串同他人占用床位等违规行为，医院有权取消其预约并依据实际情况予以处理。

对于床位管理人员不认真履行职责、疏忽大意导致床位设施损坏等违规行为，医院将依纪依法进行处理。

第十三条损失赔偿责任

患者在入院期间对床位设施造成损坏的，需承当相应赔偿责任。

床位管理人员在履行职责过程中对床位设施的损坏，需承当相应赔偿责任。

第十四条信息必威体育官网网址责任

医院对患者预约信息、病情信息等个人隐私进行严格必威体育官网网址。

医院床位管理人员对床位状态、床位调配等信息进行必威体育官网网址，不得泄露给未经授权的人员。

第五章组织与实施

第十五条监督与评估

医院管理部门将建立健全床位管理与预约制度的监督与评估机制，定期进行检查和评估。

监督部门对床位管理和预约制度的执行情况进行检查，对发现的问题及时予以整改和处理。

第十六条宣传与培训

医院将定期开展床位管理和预约制度的宣传工作，提高患者和医务人员的知晓度。

医院将定期组织床位管理人员进行相关培训，提高其床位管理与预约技能。

第十七条文件归档

医院将对相关床位管理与预约制度的文件进行归档，并维护好相关记录。

第六章附则

第十八条修订与解释

本制度由医院管理部门负责修订和解释。

第十九条生效日期

本制度自颁布之日起生效。

第二十条附录

本制度的具体操作流程和相关表格在附件中另行订立和维护。

以上制度，经医院管理部门审查通过并颁布实施。任何人不得以任何形式违反该制度，如有违反者将依法追究责任。

医院管理部门将依据实际情况对本制度进行适时修订和完善，以保障医院床位管理与预约工作的顺利进行。