岗位职责调查表(模板).docVIP

岗位职责调查表

姓名

岗位名称

直接上级岗位名称

工作权限（描述有权处理或决定的事情，不少于三项）：

处理订单，申请发货，整理客户资料

工作职责（填写不少于四个职责）

职责一

职责描述（用一个词或一句话描述）：处理订单

工作任务（此项工作职责的分解，不少于五项具体的工作任务）

及时处理订单。

订单处理之前对订单内容进行仔细核对，有问题的及时与客户沟通并纠正。

订单录入仔细，做到准确无误。

订单处理过程中，如客户的订单有特殊要求（如品牌、料号、封装等等），需要在单上标注清楚，以免仓库弄错

客户订单需要变更时，第一时间将信息传递至相关部门，以便作出相应处理。

职责二

职责描述：跟踪欠料

工作任务

对于当天系统未能生成备料单的缺料要跟踪。

如缺料交货期不能满足客户订单要求的，需与客户协商好

客户急料必须与采购协商解决

职责三

职责描述：安排发货

工作任务

按交货日期提前在系统里面生成发货单，提交给仓库备货

当天客户急料需邮件申请

送货单据保存完整，便于对账

如送货需延期的，事先与客户沟通好

职责四

职责描述：对账及资料管理

工作任务

客户的对账截止日期根据客户的要求而定，对账金额及对账数量确保准确无误

对账单财务签字后盖章后提交给客户

客户确认回签的对账单，在双方确认无误的情况下及时做好系统发票

妥善保管对账资料，待需开票客户开完票后按月统一交给资料管理员归档

填表说明：

请及时按照表格要求填写；

填写时尽量使用动词＋名词的格式；

根据实际工作情况填写此表，有权处理的事项（不少于三项）；工作职责是什么，即工作都干些什么，每个员工填写不少于四个工作职责，且每个职责分解的工作任务不少于五项，可自行加行；

请您提供真实的信息，以免损害您的利益。

感谢您的合作！