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学校食品配送人员管理制度

学校食品配送人员管理制度

第一章总则

第一条为了规范学校食品配送人员的行为，保障学生的饮食

安全，提高学校食品配送服务质量，特制订本制度。

第二条本制度适用于学校内所有从事食品配送工作的人员，

包括在校食堂从业人员、学生食品代理人员等。

第三条学校食品配送人员应遵守国家相关法律法规和学校有

关规章制度，履行岗位职责，提供优质服务，保证食品卫生安

全。

第四条学校食品配送人员应具备一定的食品卫生知识和操作

技能，经过学校指定的培训并取得相关证书后方可上岗。

第二章岗位职责

第五条学校食品配送人员的主要职责包括：

（一）按时按量准确配送学生订购的食品；

（二）保障配送过程中食品的质量和卫生安全；

（三）遵守交通规则，确保配送过程中不发生事故；

（四）积极与客户沟通，提供优质服务，解决客户问题。

第六条学校食品配送人员应按照学校食堂的配送计划，准确

配送食物，并确保所配送的食物与订单一致。

第七条学校食品配送人员在配送过程中要做到精确计量，确

保食物的数量和质量。

第八条学校食品配送人员应遵守食品安全法律法规，保障食

品的卫生安全。在配送过程中要保证食品的温度合适，切勿配

送过期食品，确保食品的卫生安全。

第九条学校食品配送人员要遵守交通规则，驾驶配送车辆时

要文明驾驶，遵守交通信号，确保行车安全。

第十条学校食品配送人员要与客户进行良好的沟通，解答客

户的疑问，提供贴心服务。对于客户提出的问题要及时处理并

做出回复。

第三章培训与考核

第十一条学校食品配送人员需要参加学校组织的食品卫生培

训，了解食品安全法律法规和食品卫生操作规范，并定期进行

复习培训。

第十二条学校食品配送人员需要取得食品卫生从业人员健康

证，确保符合健康要求。

第十三条学校食品配送人员在培训期满后需进行考核，成绩

合格后方可上岗。

第十四条学校食品配送人员上岗后，学校将进行定期的考核，

对其食品配送质量、服务态度等进行评价。

第十五条学校食品配送人员考核结果将作为晋升、奖惩的重

要依据。

第四章奖惩措施

第十六条学校食品配送人员在工作中违反食品安全法律法规

的，将按照学校相关规定进行处理。

第十七条学校食品配送人员在工作中有意或因重大过失致使

食品变质、损坏或发生事故的，将追究其责任，并依法追究相

应的刑事责任。

第十八条学校食品配送人员履职表现优秀，受到学校表彰的

将予以奖励，如晋升、加薪等。

第十九条学校食品配送人员在工作中产生负面影响，影响学

校食品配送服务质量的，将按照学校相关规定给予相应处罚。

第五章违纪违规处理

第二十条如学校食品配送人员发生渎职违纪行为，包括但不

限于以下情况，学校将给予相应处理：

（一）故意或重大过失损坏或浪费食品的，将扣除相应工资作

为赔偿，并记录其违纪行为。

（二）擅自变更食品配送计划的，将给予警告或者记过处分。

（三）私自接受顾客其他物品或金钱，从中谋取私利的，将给

予严重警告、记大过处分，并移交相关部门处理。

第二十一条如学校食品配送人员有犯罪行为，经公安机关立

案侦查，学校将依法予以开除，并追究其刑事责任。

第六章附则

第二十二条学校食品配送人员管理制度的解释权属于学校。