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第7章软文类电子商务文案写作

第6章软文类电子商务文案写作电子商务文案策划与写作：软文

营销内容营销创意文案（第3版慕课版）案例引导在商业广告领域，

营销推广的方式

多样。在早期，有借助新闻稿来包装品牌和商品，扭转品牌困境，

塑造品牌形象的；也有在报纸上刊登感人故事，在其中植入商品广告

的。在互联网

时代，营销推广的方式也一并延续到网络环境中，其中就有在网

上发布长图文借故事来打广告的，如天才小熊猫。天才小熊猫发布了

许多优秀作品。

例如，天才小熊猫发布了文案《千万不要用猫设置手机解锁密

码》，其讲述了“我”有一天突发奇想，在玩一台指纹解锁手机的时

候，使用了猫的指

纹，并附上了猫和手机的照片。结果，当晚忘了给手机充电，于

是第二天不得不抱着一只猫去公司上班，并经历了一系列事件，如被

地铁拒载、被出

租车司机打趣、被同事围观，甚至因PPT文件存在手机里，而不

得不在开会时用猫的指纹来解锁等。一环扣一环的剧情引人入胜，极

大地调动了网

友的阅读兴趣，让人忍俊不禁。最终，该文案获得上万次的转发

和几亿次的阅读量，成就了广告主、电子商务文案人员和广大网友的

“三赢”，这就

是软文的力量。目录7.1电子商务软文认知7.2电子商务软文

的撰写要求7.3电子商务软文的写作技巧7.4电子商务软文写

作的注意事项7.5本章实训——写作一篇电子商务软文7.1电

子商务软文认知电子商务软文指通过一种“软”植入的方式

将宣传内容与商品内容合理结合起来，将营销目的与文字有效融

合，让消费者在津津有味的阅读中了解相关商品和信息，从而产生购

买欲望的文案。

电子商务软文的营销推广作用是非常明显的，电子商务文案人员

可以在软文中介绍商品或品牌，也可以添加推广链接，一旦软文被大

量转载，这些内

容就会被众多消费者浏览，从而达到宣传商品或品牌的目的。

7.1.1电子商务软文的类型1．推广类软文介绍商品、品牌或者加入

推广链接的

文案都可以称为推广类软文。这类软文一旦被大量转载，其推广

效果非常明显。如图所示的推广类软文中就附上了精美的商品图片。

7.1.1电

子商务软文的类型2．公众类软文公众类软文是指企业或机构处理

内外公共关系，以及向公众传递各类信息的软文，其主要发布于官方

网站及其他社

交平台。这类软文的写作目的通常是处理企业与员工之间、企业

与消费者之间、企业与公众之间的关系，当企业有重要行动或发生重

要事件时，可以

通过发布公众类软文来协调相关关系，从而保证企业的正常运行，

保护企业的相关利益。公众类软文通常又可以分为公关软文和新闻软

文两种类型。

7.1.1电子商务软文的类型3．品牌力软文品牌力软文就是宣传

某个品牌的软文，其主要目的是提升品牌形象，促进品牌资产的积累，

从而提

升品牌竞争力。品牌力软文可以由内部人员撰写，或由企业主导、

找人代写，也可以是消费者写作的对商品的使用感受的文案，还可以

是从外部收录

的文案。在品牌力软文中，品牌故事软文的推广效果比较好。品

牌有了故事，它的附加值就能得到很好的提升，也能加深消费者对品

牌的记忆。7.

1.2电子商务软文的特点7.1.3电子商务软文的营销优势目录

7.1电子商务软文认知7.2电子商务软文的撰写要求7.3

电子商务软文的写作技巧7.4电子商务软文写作的注意事项7.5

本章实训——写作一篇电子商务软文7.2电子商务软文的撰写要求

软文营销是一种非常重要的商品或品牌推广手段，因此，写作高

质量的电子商务软文非常重要。通常来说，撰写的电子商务软文需要

满足以下要求。7.2.1定位精确在撰写电子商务软文前应当明确

电子商务软文针对的消费群体，且应有明确的、完整的主题，这样写

出来的电

子商务软文才有针对性。例如，如图所示的电子商务软文定位的

就是久坐的职场人员，该文案看似在科普为什么工作之后不