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外贸业务员工作流程

详细解析外贸业务员工作流程

什么是外贸

对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外

贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、

劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对

运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳

务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开

始产生和开展，到资本主义社会，开展更加迅速。其性质和作用由

不同的社会制度所决定。

关于外贸业务员

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。

外贸业务员岗位职责

对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外

贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、

劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。下

面是的外贸业务员工作流程，欢迎来参考！

1．日常办公室事务处理：

部门的日常卫生清扫；的接听工作，并向询问者提供信

息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管

理；相关文件的打印、复印等。

2．部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管

理，并备分，以防丧失。

3．配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

1．配合公司的所需，及时作好翻译工作

2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予

准确的报价

3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量

等都能给客户及时的答复

5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系

货代，将货物平安送入仓库

8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11．提交季度业务汇总和年度

12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时

向客户提供我司必威体育精装版产品信息和产品目录

14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的

必威体育精装版信息和动态

15．根据市场的变化，适时地开发新产品。

出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包

装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其

中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格

型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要

求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

比较常用的报价有：FOB船上交货、F本钱加运费、CIF本

钱、保险费加运费等形式。

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关

事项与卖方企业进展协商，双方协商认可后，需要签订《购货合

同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、

数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、

仲裁等内容进展商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。

这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两

份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款

方式和直接付款方式。

1、信用证付款方式

信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附

有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单

地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货

物的装运期限应在信用证的有效期限内进展，信用证交单期限必须

不迟于信用证的有效日期内提交。

国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应

当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中

国建立银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信

用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。

2、TT付款方式