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资料解读：房地产培训-地产项目运营管理(POM)课程

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在房地产行业，项目运营管理（POM）是确保项目成功的关键。本次培训课程由资深专家马德斌和刘广济主讲，涵盖了项目运营管理体系与管控、项目开发计划管理与实施等核心内容。通过本课程，学员将深入了解如何有效地管理地产项目的运营，从而提高项目成功率和企业竞争力。

首先，课程介绍了项目运营管理体系，包括“三令六会”和三级项目开发计划。三级项目开发计划包括项目关键节点计划、项目主项计划和各专业网络图计划，涵盖了从项目启动到完工的全过程。六会则包括启动会、实施会、开工会、开盘会、入伙会和后评估会，这些会议是项目运营中的关键节点，确保项目按计划推进。

课程强调了计划与六会的关系，以及六会与三令的关系。项目开发阶段的每个阶段都有相应的会议和指令，以确保项目的顺利进行。例如，项目启动会上会确定项目关键节点计划，而项目开工会上会确定工程开工后的关键节点计划。

在项目运营管理中，数据和信息的管理至关重要。课程介绍了如何通过智能数据目录、敏捷数据治理等工具，提高数据服务的交付效率和质量。此外，课程还探讨了房地产企业的集团管控模式，包括操作型、运营管控型、战略管控型和财务管控型，以及它们在不同阶段的适用性。

课程还详细讨论了项目开发关键节点的管理，包括项目策划、建筑设计、招标管理、工程管理、销售管理、客户服务和物业管理等。每个阶段都有其特定的管理重点和目标，如项目策划阶段的重点是市场定位和产品定位，而工程管理阶段则关注施工进度和质量控制。

此外，课程还涉及了项目计划管理的框架，包括策划阶段、设计阶段、施工阶段、营销阶段和维护阶段。在这些阶段中，运营管理会议、公司运营管理月会、项目管理月会和部门月会等都是确保项目按计划进行的重要机制。

在绩效管理方面，课程提出了三个新观念：将绩效管理视为共同目标的管控工具、导向明确可衡量的量化指标、以及组织绩效而非个人绩效的衡量。这些观念有助于更有效地激励团队，提高项目执行效率。

课程还探讨了项目运营管理的分工，包括集团、地区公司和项目公司的职能定位。通过明确的分工和责任分配，可以确保项目的各个阶段都能得到有效的管理和控制。

最后，课程通过龙湖主项计划案例，展示了主项计划在项目开发计划管理中的核心地位。主项计划是项目开发过程中所有工作任务的目标计划，是公司进行项目开发进度规划、组织、实施、监督、控制、考核的进度基准。

通过本课程的学习，学员将能够掌握地产项目运营管理的关键理念和实践技能，从而在实际工作中更好地应对挑战，提高项目的成功率。

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