组织能力、组织创新与数字化...于fsQCA的组态效应研究_单标安.pdf

第34卷第3期研究与发展管理Vol.34No.3

2022年6月RDMANAGEMENTJun.2022

文章编号：1004-8308（2022）03-0081-13

DOI：10.13581/ki.rdm

组织能力、组织创新与数字化转型如何激发

新产品开发绩效？

——基于fsQCA的组态效应研究

单标安，刘晓菊，赵润萱，吕兴群1112

（1.吉林大学商学与管理学院，长春130022；2.黑龙江大学法学院，哈尔滨150006）

摘要：企业的新产品开发对企业发展和维持竞争优势至关重要，如何激发企业新产品开发绩效是一个亟待解

决的问题。本文以47家涉及新产品开发业务的企业为研究对象，使用QCA方法探究组织能力、组织创新与企

业数字化转型如何激发新产品开发绩效。研究发现，企业有4种实现高新产品开发绩效的组态和2种实现非高

新产品开发绩效的组态。结果显示，运营能力、动态能力、探索式创新、利用式创新和数字化转型都不是企业实

现高的新产品开发绩效的必要条件，但却对企业的新产品开发绩效产生重要影响。数字化转型、组织能力与组

织创新的匹配很重要。只有数字化转型、组织能力和组织创新的类型匹配合适，才可以产生高的新产品开发绩

效。数字化转型程度高的企业与数字化转型程度低的企业实现高的新产品开发绩效的路径有所不同，企业应

该根据实际情况选择合适的发展路径。本文为高新产品开发绩效的实现路径提供了新见解，也为企业实现高

的新产品开发绩效提供了有益启示。

关键词：新产品开发绩效；组织能力；组织创新；数字化转型；模糊集定性比较分析（fsQCA）

中图分类号：F270文献标识码：A

新产品开发是企业实现与保持竞争优势的重要驱动力，有助于企业在激烈的市场竞争中生存和快速

成长。特别是数字技术的飞速发展和数字经济的兴起为企业带来更高的不确定性环境，诱发企业不断地

［1］

迭代更新产品或服务以满足快速变化的各类需求。企业管理实践中，一些能够快速发展的组织往往呈

现出较高的新产品开发绩效，如小米科技、宁德时代、公牛电器等不同行业领域较为成功的企业，在推出

新产品方面展现出较高的效率。然而，另一些企业由于在新产品开发绩效方面的效率较为低下，导致其

逐渐被市场淘汰。显然，如何提高新产品开发绩效是需要研究者关注的重要话题。

先前的研究发现，分析影响新产品成功开发的因素是组织在评估、制订和实施其新产品开发战略时

［2］

面临的一大挑战。既有研究表明，企业新产品开发绩效主要受企业的能力、创新和技术等因素的影

［3-4］

响。本文将企业新产品开发绩效的多种组织影响因素归纳为组织能力因素、组织创新因素和组织技

［5-6］［7-8］

术因素3个方面，例如动态能力、探索式创新与利用式创新、数字化转型等。这些研究为推进新产

品开发的理论研究进程做出了显著的贡献，并为创业实践提供了一定的理论指导。

然而，现有关于新产品开发绩效的影响因素的研究仍存在一些不足。一方面，现有研究大多只关注

单个前因条件对新产品开发绩效的净效应，忽略了多个前因条件组合对结果的影响。事实上，组织是一

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个相互关联的结构和实践的集群。企业的新产品开发绩效受多种因素共同影响，属于因果复杂性问

题，应该使用组态思维进行研究。另一方面，现有研究对新产品开发绩效的前因条件研究较为分散，缺少

收稿日期：2021-10-08；修改日期：2022-04-16。

基金项目：国家自然科学基金面上项目“数字创业情境下企业共生关系形成及其对资源协同过程的影响研究”；国家自然

科学基金重大项目“数字创新驱动下的新企业创业模式研究”。

第一作者：单标安（1987—），男，博士，副教授，博士生导师