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第5章价值工程(3分)
考点目录考点24:价值工程的含义考点25:提高价值的途径考点26:价值工程的特点考点27:价值工程的一般工作程序
考点24:价值工程的含义1.价值工程的概念价值工程中的价值,不是对象的使用价值,也不是对象的交换价值,而是对象的比较价值。(公式1.27)V——价值;F——实现必要功能的最低成本,又叫功能成本,功能评价值;C——现实成本。
考点25:提高价值的途径价值工程中“价值”的概念可指导寻找提高价值的途径。①双向型-F提高,C降低。在提高产品功能的同时,又降低产品成本,这是提高价值最为理想的途径,也是对资源最有效的利用。②改进型-F提高,C不变。在产品成本不变的条件下,通过改进设计,提高产品的功能。③节约型-F不变,C降低。在保持产品功能不变的前提下,通过降低成本达到提高价值的目的。
考点25:提高价值的途径④投资型-F较大提高,C较小提高。产品功能有较大幅度提高,产品成本有较少提高。⑤牺牲型-F略有下降,C较大下降。在产品功能略有下降、产品成本大幅度降低的情况下,也可达到提高产品价值的目的。确定何种途径提高对象价值应遵循的原则:①功能调整应以顾客/用户对功能的需求为依据;②提高对象价值应着眼于提升用户体验背后的商业价值;③应从方案创新、替代方案选择和管理控制三方面寻求具体解决办法。
考点26:价值工程的特点1.价值工程能有效实现对象技术和经济的结合2.价值工程基于用户/顾客(消费者)视角解决问题企业开展价值工程活动必须基于消费者视角,解决好以下四个问题:①功能必须是消费者需要的功能。②处理好消费者获得功能所有权/使用权的费用和保证功能发挥作用的费用之间的辩证关系。
考点26:价值工程的特点对消费者而言,寿命周期成本分为取得成本(包括购买、自造、购买基础上进行改进等)和使用与维护成本(含处置成本),两者通常存在此消彼长的关系。③费用(成本)控制效果必须被消费者所感受,包括直接体现的价格优惠,或者适当提升价格带来的商品或服务效用提高。④保证功能所发生的费用及消费者需要付出的代价应在消费者所能够并愿意支付的范围内。
考点26:价值工程的特点3.价值工程的目标是提高对象的价值4.价值工程活动的核心是功能分析5.价值工程强调技术方案创新6.价值工程需要进行量化分析7.价值工程是一种有组织的管理活动
考点27:价值工程的一般工作程序一、准备阶段1.对象选择选择方法包括:①因素分析法。②ABC分析法。③强制确定法。④百分比分析法。⑤价值指数法。2.组成价值工程工作组3.制订工作计划
考点27:价值工程的一般工作程序二、价值工程分析阶段4.收集整理信息资料:(1)消费者信息。(2)市场信息。(3)技术信息。(4)成本/费用信息。5.功能分析功能分析包括功能的定义、整理和计量。(1)功能定义。功能定义应该从主要向次要,从大到小的步骤依次进行。
考点27:价值工程的一般工作程序(2)功能整理。功能整理通常用功能系统图。功能系统图做法是:把产品的各功能按照“目的”和“手段”的顺序排列起来,把最基本的目的功能放在左边,叫上位功能;把实现该功能的直接手段放在右边,叫下位功能。(3)功能计量。功能计量是在功能定性分析基础上对各项功能的定量分析。
考点27:价值工程的一般工作程序6.功能评价价值系数V=1,这种情形一般无须改进。价值系数V1,一种可能是存在过剩功能;另一种可能是功能虽无过剩,但实现功能的条件或方法不佳。对于价值系数V1的情形,企业应作为重点改进的区域,越低的越应优先改进,或者说,改进期望值越大的越应优先改进。价值系数V1,对这种情况应具体分析。
考点27:价值工程的一般工作程序三、价值工程创新阶段7.方案创新方案创造以定性方法为主,如头脑风暴法、歌顿法(模糊目标法)、专家意见法(德尔菲法)、专家检查法等。8.方案评价:概略评价和详细评价。9.提案编写。写成正式的提案。
考点27:价值工程的一般工作程序四、价值工程实施阶段10.审批11.实施与检查。12.成果鉴定
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