公司年终绩效考核方案.docVIP

*公司年终绩效考核方案

**公司是某民营医疗集团的下属子公司，主要负责为集团收购全国各地的

医院寻找目标医院，评估各目标医院，并与目标医院前期接触，在集团与目标

医院谈判的过程中起主力作用。**公司的组织构架较为简单，市场部和管理咨

询部是核心业务部门，这两个部的部门目标完成情况直接关系**公司组织目标

的完成情况。**公司的业务发展处于快速成长期，但公司员工的整体薪酬水平

与市场水平相差甚远，无法有效保留核心员工，并且没有正规的绩效考核制

度。今年年末，集团高层授意**公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度，可

以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨，保留核心员工并对员工形成

有效激励和约束。

一、案例分析[找文章到大\秘\书-/-一站在手，写作无

忧！]

（一）**公司运作模式的特殊性

**公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理

咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员

工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能

在一段时间达不到的目标，但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的

基础，也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政

策和特殊情况限制的因素，受到很多因素的影响和阻碍，但是各种影响我们与

目标医院合作的因素，可以成为我们研究和突破的重点，在下一阶段和与其他

目标医院合作时，我们可以很好的避免；管理咨询部办班是否能够实现利润，

要受很多因素影响，也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对

不可控的部分进行考核，考核成本较大，也比较耗时。

（二）员工工资行业竞争力情况

**公司的整体工资水平，尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水

平，在人才市场上的行业竞争力不强。

经过初步调查了解，市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的，要想

留住和吸引优秀人才，我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学

的。

（三）人力资源管理的重点目标

根据公司经营目标和业务流程的分析，**公司人力资源管理的重点目标应

该放在保持公司员工稳定性上。

目前与**公司经营目标和业务流程相同的公司极少，公司现有员工流失，

行业可替代性是非常低的，一旦员工流失，公司是很难在短期内找到合适的替

代员工。

因此，新招募员工实际的成本是极大的。如：新进的市场部员工，熟悉集

团情况，理解接受集团低成本扩张战略，熟悉确定和收购目标医院流程一般需

要3-6个月。

实际情况是，不同地方医院管理政策不同需要学习和研究，要建立自己新

的客户群，实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系，并且有与目标医院

的谈判能力，能很好的掌握谈判的尺度，实际上是需要时间非常长，新员工熟

悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。

尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向，与其谈判将是一个比较长期

的事情，但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益，这更需要公司的员工队

伍保持高度稳定，对集团有极强的认同感和归属感。

二、对**公司绩效考核方案设计的建议

（一）核心业务部门的绩效考核方案

从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑，市场部、管理

咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此，可以把市场部和管理咨

询部的业绩考核，设计为平时业绩考核加年终奖励。

1、实行年终奖励的必要性

市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程，对该过程进

行具体考核成本较大，可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果

进行奖励一方面可以降低考核成本，提高市场部员工工作的积极性；另一方面

可以节省公司对市场部进行阶段性考核，最后没有达成公司与目标医院合作的

目的，给造成公司不必要的损失。

市场部与品质越好的医院签定合作合同，集团将来可能的收益越大，因

此，集团根据与市场部签定合作合同的医院品质情况，对市场部进行重奖，可

以充分调动市场部员工和公司员工工作的积极性，集团将来的可能收益越大。

管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺

术性较强的工作，对该工作的具体过程进行考核，耗时、耗力，成本较大，对

管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下，根据管理咨询部成本控制情况

和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性，另一方面增加收

入，同时公司也降低了考核成本。

实行年终奖励办法，只有员工在考核期间，为公司创造了较大利润的时候

才能得到年终奖励，如果不能为公司创造利润，则是得不到任何年终奖励。

2、实行平时业绩考核的必要性

由于收购、