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电子阅览室规章制度

第一章总则

为规范电子阅览室的管理与使用，确保阅览室资源的高效利用，保障读者的合法权益，维护良好的阅读环境，根据国家法律法规及相关政策，特制定本规章制度。

第二章制度目标

本制度旨在：

1.明确电子阅览室的管理职责与使用规范；

2.保障电子阅览资源的安全与有效利用；

3.提升读者的使用体验与服务满意度；

4.促进电子阅览室的可持续发展。

第三章适用范围

本制度适用于所有使用电子阅览室的读者、管理人员及相关工作人员。

第四章管理规范

第一节电子阅览室的管理职责

1.管理部门：电子阅览室由信息资源部负责管理。

2.工作人员职责：

-维护阅览室设备的正常运转；

-提供技术支持与咨询服务；

-负责阅览室的日常管理与维护；

-组织开展读者培训与活动。

第二节读者行为规范

1.入室要求：

-读者需持有效证件入室，遵守电子阅览室的相关规定。

-不得携带食品、饮料等进入阅览室。

2.使用规范：

-使用计算机及其他设备时，应保持安静，避免影响他人。

3.设备维护：

-读者应爱护设备，若发现设备故障应及时报告工作人员。

-使用结束后应按规定退出系统，关闭设备。

第五章操作流程

第一节预约与使用

1.预约流程：

-读者可通过线上系统或现场预约电子阅览室的使用。

-预约时需填写相关信息，包括姓名、使用时间、目的等。

2.使用登记：

-读者在入室前需进行登记，工作人员核实后方可入室。

第二节学习资源的获取

1.资源查询：

-读者可通过电子阅览室的资源管理系统查找所需的电子资源。

第六章监督机制

第一节监督管理

1.巡查制度：

-工作人员应定期巡查阅览室，确保环境整洁与设备正常运转。

2.投诉机制：

-读者如对阅览室的管理与服务有意见或建议，可通过投诉渠道反馈，工作人员应及时处理。

第二节评估与反馈

1.定期评估：

-每半年进行一次电子阅览室使用情况的评估，收集读者反馈，分析使用数据，提出改进措施。

2.年度总结：

-年底对电子阅览室的运营情况进行总结，提出下一年度的工作计划。

第七章附则

1.解释权：

-本制度的最终解释权归信息资源部所有。

2.生效日期：

-本制度自发布之日起生效。

3.修订流程：

-根据实际情况与读者反馈，适时对本制度进行修订，所有修订需经过管理部门审核并公示。

第八章其他相关条款

1.安全责任：

-读者在使用电子设备时，应注意个人信息的保护，避免因操作不当造成信息泄露。

2.设备管理：

-对于损坏或遗失的设备，读者需承担相应的赔偿责任。

3.文化活动：

-定期举办阅读推广活动，鼓励读者参加，提升阅读氛围与文化素养。

4.学习支持：

-电子阅览室将定期开展培训，帮助读者掌握信息检索技巧与电子资源的使用方法。

通过以上规章制度的制定，我们期望提升电子阅览室的管理水平，优化资源配置，确保读者在使用过程中能够享受到更优质的服务，促进阅读文化的传播与交流。