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2025年事业单位考试综合应用能力复习试卷(答案在后面)
一、归纳概括题（30分）
【题目】
阅读下列材料，根据材料内容，归纳概括其主要信息。
材料：
随着信息技术的发展，越来越多的传统服务行业开始采用数字化手段来提高服务质量与效率。例如，在医疗健康领域，远程医疗服务已经成为一种趋势，患者可以通过互联网预约专家门诊，甚至接受在线诊疗；在教育行业，网络课程让学习者能够不受时间和地点限制地获取知识；此外，在零售业，电子商务平台不仅方便了消费者购物，也为企业提供了更广阔的市场。然而，数字化转型也带来了一些挑战，如个人隐私保护、网络安全等问题日益凸显，这要求相关法律法规进一步完善，同时也需要企业和社会各界共同努力，保障数字化转型的健康发展。
【问题】
请根据上述材料，归纳概括数字化转型对传统服务行业的影响及其带来的挑战。（字数不超过100字）
二、提出对策题（35分）
题目：
某市图书馆近年来读者数量持续下降，尤其是年轻读者群体。图书馆管理层通过调研发现，读者流失的原因主要包括：图书馆环境不够现代化，缺乏吸引力；图书种类单一，难以满足不同读者的需求；图书馆服务不够人性化，如借阅流程繁琐等。请针对上述问题，提出改进措施，以提升图书馆的吸引力和服务质量。
三、综合分析题（45分）
（本大题共1小题，满分20分）
背景材料：
近年来，随着信息技术的发展和社会需求的变化，远程办公逐渐成为一种新的工作模式。某市为了促进本地企业适应这种趋势，并提高员工满意度，决定开展一项关于远程办公可行性的调研。调研结果显示，超过60%的企业认为远程办公可以提高员工的工作效率，同时也有约30%的企业担心远程办公会削弱团队凝聚力。基于此背景，请回答下列问题：
1.（10分）请根据上述信息，分析远程办公对企业和员工可能产生的正面与负面影响，并提出建议措施来优化远程办公模式。（字数不少于200字）
四、材料作文题（40分）
阅读下面材料，根据要求写作。
某市为了提升市民健康素养，开展了一系列健康教育活动。其中包括在公共场所设置健康知识宣传栏、组织健康讲座、开展健康知识竞赛等。这些活动受到了市民的广泛欢迎，市民们纷纷表示通过这些活动了解到了很多健康知识，对提高自己的健康素养有很大帮助。
要求：
1.结合材料，自选角度，确定立意；
2.明确文体，自拟标题；
3.不脱离材料内容及含意的范围；
4.不得套作，不得抄袭，不得透露个人信息；
5.不少于800字。
2025年事业单位考试综合应用能力复习试卷及解答参考
一、归纳概括题（30分）
【题目】
阅读下列材料，根据材料内容，归纳概括其主要信息。
材料：
随着信息技术的发展，越来越多的传统服务行业开始采用数字化手段来提高服务质量与效率。例如，在医疗健康领域，远程医疗服务已经成为一种趋势，患者可以通过互联网预约专家门诊，甚至接受在线诊疗；在教育行业，网络课程让学习者能够不受时间和地点限制地获取知识；此外，在零售业，电子商务平台不仅方便了消费者购物，也为企业提供了更广阔的市场。然而，数字化转型也带来了一些挑战，如个人隐私保护、网络安全等问题日益凸显，这要求相关法律法规进一步完善，同时也需要企业和社会各界共同努力，保障数字化转型的健康发展。
【问题】
请根据上述材料，归纳概括数字化转型对传统服务行业的影响及其带来的挑战。（字数不超过100字）
答案：
数字化转型提高了服务质量与效率，如远程医疗、网络教育和电子商务等，使服务更加便捷。但同时也带来了个人隐私保护和网络安全等挑战，需要法律法规的完善和社会各方的合作来应对。
解析：
该题考察考生从给定材料中提炼关键信息的能力，以及归纳概括的能力。正确答案应该包括数字化转型带来的积极影响（即提高了服务质量与效率）以及随之而来的挑战（个人隐私保护、网络安全）。同时，答案还需要简洁明了，不超过规定的字数。本题的答案涵盖了材料的核心内容，并且结构清晰，逻辑合理，符合归纳概括题的要求。
二、提出对策题（35分）
题目：
某市图书馆近年来读者数量持续下降，尤其是年轻读者群体。图书馆管理层通过调研发现，读者流失的原因主要包括：图书馆环境不够现代化，缺乏吸引力；图书种类单一，难以满足不同读者的需求；图书馆服务不够人性化，如借阅流程繁琐等。请针对上述问题，提出改进措施，以提升图书馆的吸引力和服务质量。
答案：
1.优化图书馆环境：
引入现代化设计元素，如增加舒适的阅读空间、设置休闲区、引入咖啡厅等，提升图书馆的休闲氛围。
使用高科技手段，如电子触摸屏导航、自助借还书系统等，简化读者操作流程。
2.丰富图书种类：
定期更新图书资源，引入更多热门图书、电子书和有声书，满足不同年龄层读者的阅读需求。
与出版社、作家建立合作关系，举办新书发布会、作者见面会等活动，吸引读者关注。
3.提升服务质量：
简化借阅流程，提
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