国际贸易国际商务谈判中的非言语沟通技巧考核试卷.docx

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国际贸易国际商务谈判中的非言语沟通技巧考核试卷

考生姓名:________________答题日期:________________得分:_________________判卷人:_________________

一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)

1.在国际商务谈判中,以下哪种非言语行为通常表示对对方的不耐烦?()

A.双手交叉在胸前

B.眼神交流频繁

C.身体稍微前倾

D.频繁点头

2.当一名谈判者在谈判桌上保持微笑并保持开放的肢体语言,这通常表示:()

A.不感兴趣

B.愿意合作

C.持有敌意

D.疲惫不堪

3.在某些文化中,直接的眼神交流可能被视为:()

A.尊重的表现

B.挑衅的行为

C.专注的态度

D.不礼貌的行为

4.如果在谈判中,对方开始频繁地摸自己的鼻子,这可能是:()

A.表示同意

B.感到紧张或不安

C.对你的话题不感兴趣

D.想要结束谈判

5.在国际谈判中,以下哪一项不是通过非言语沟通来表达“我在听”的方式?()

A.点头

B.交叉双臂

C.目光接触

D.身体稍微倾向说话者

6.在与日本商人谈判时,以下哪种非言语行为被认为是不礼貌的?()

A.交换名片时用双手

B.轻微鞠躬

C.眼神直接交流

D.坐在谈判桌前直接对方

7.当谈判代表用手指敲击桌面时,这可能意味着:()

A.感到无聊

B.想要控制对话

C.同意对方的观点

D.想要休息

8.以下哪种肢体语言表示“我想要发言”:()

A.双手放在膝上

B.双臂交叉

C.轻微点头

D.手指轻轻敲击桌面

9.在商务谈判中,如果一方在谈判中交叉双臂并紧闭嘴唇,这通常表示:()

A.开放态度

B.拒绝或防守

C.满意和自信

D.注意力集中

10.面部表情在非言语沟通中占有的重要性约为:()

A.10%

B.30%

C.50%

D.70%

11.在与中东地区的商务伙伴谈判时,以下哪项行为是尊重的表示?()

A.眼神直接交流

B.用左手递交名片

C.进行适当的身体接触

D.谈判中频繁打断对方

12.当一个谈判者用缓慢的语速和低沉的音调说话时,这可能表示:()

A.缺乏信心

B.强大的控制力

C.感到紧张

D.懒散的态度

13.在非言语沟通中,以下哪个动作通常与“我不赞同”有关?()

A.摇头

B.频繁点头

C.身体前倾

D.手掌朝上

14.以下哪项不是在非言语沟通中表示自信的肢体语言?()

A.直立的坐姿

B.避免眼神交流

C.稳定的手势

D.面部表情丰富

15.当一个谈判者频繁地调整眼镜或触摸自己的脸部,这可能是:()

A.表示对谈判内容感兴趣

B.一种思考的迹象

C.想要控制谈判的信号

D.感到焦虑的标志

16.在国际商务谈判中,以下哪种非言语行为可能表示“我想要结束这次谈判”?()

A.频繁看表

B.身体后仰

C.常常微笑

D.轻松的姿态

17.如果在谈判中,对方交叉双臂并凝视你,这通常表示:()

A.挑战态度

B.感兴趣

C.不耐烦

D.放松的状态

18.在某些文化中,以下哪种非言语行为被认为是过于侵略性的?()

A.强有力的握手

B.身体轻微前倾

C.适当的目光接触

D.交换名片时用双手

19.以下哪种非言语沟通方式最能体现“专心聆听”?()

A.不断看表

B.频繁打断对方

C.点头并保持目光接触

D.交叉双臂并坐着不动

20.当一个谈判者用快速的动作和紧迫的语调说话时,这通常表示:()

A.冷静和自信

B.紧张和急躁

C.充满热情

D.无所谓的结果

(请在此页下方继续作答)

二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)

1.在国际商务谈判中,以下哪些非言语行为可能表示“我对你所说的内容持保留意见”?()

A.点头

B.双手交叉

C.目光躲避

D.微笑

2.以下哪些非言语沟通技巧可用于增强你的说服力?()

A.适当的眼神交流

B.丰富的肢体语言

C.声音的抑扬顿挫

D.坐姿松散

3.在以下哪些情况下,使用非言语沟通尤其重要?()

A.跨文化谈判

B.高压谈判环境

C.面对面谈判

D.书面沟通

4.以下哪些非言语行为可能被视为谈判中的“闭关”信号?()

A.低头看笔记

B.双手放在桌下

C.轻微摇头

D.频繁看向窗外

5.当谈判者在谈判中展示以下哪些非言语行为时,可能表示他们正在考虑你的提议?()

A.频繁皱眉

B.低声自语

C.

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