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国际贸易国际商务谈判中的非言语沟通技巧考核试卷
考生姓名:________________答题日期:________________得分:_________________判卷人:_________________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.在国际商务谈判中,以下哪种非言语行为通常表示对对方的不耐烦?()
A.双手交叉在胸前
B.眼神交流频繁
C.身体稍微前倾
D.频繁点头
2.当一名谈判者在谈判桌上保持微笑并保持开放的肢体语言,这通常表示:()
A.不感兴趣
B.愿意合作
C.持有敌意
D.疲惫不堪
3.在某些文化中,直接的眼神交流可能被视为:()
A.尊重的表现
B.挑衅的行为
C.专注的态度
D.不礼貌的行为
4.如果在谈判中,对方开始频繁地摸自己的鼻子,这可能是:()
A.表示同意
B.感到紧张或不安
C.对你的话题不感兴趣
D.想要结束谈判
5.在国际谈判中,以下哪一项不是通过非言语沟通来表达“我在听”的方式?()
A.点头
B.交叉双臂
C.目光接触
D.身体稍微倾向说话者
6.在与日本商人谈判时,以下哪种非言语行为被认为是不礼貌的?()
A.交换名片时用双手
B.轻微鞠躬
C.眼神直接交流
D.坐在谈判桌前直接对方
7.当谈判代表用手指敲击桌面时,这可能意味着:()
A.感到无聊
B.想要控制对话
C.同意对方的观点
D.想要休息
8.以下哪种肢体语言表示“我想要发言”:()
A.双手放在膝上
B.双臂交叉
C.轻微点头
D.手指轻轻敲击桌面
9.在商务谈判中,如果一方在谈判中交叉双臂并紧闭嘴唇,这通常表示:()
A.开放态度
B.拒绝或防守
C.满意和自信
D.注意力集中
10.面部表情在非言语沟通中占有的重要性约为:()
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
11.在与中东地区的商务伙伴谈判时,以下哪项行为是尊重的表示?()
A.眼神直接交流
B.用左手递交名片
C.进行适当的身体接触
D.谈判中频繁打断对方
12.当一个谈判者用缓慢的语速和低沉的音调说话时,这可能表示:()
A.缺乏信心
B.强大的控制力
C.感到紧张
D.懒散的态度
13.在非言语沟通中,以下哪个动作通常与“我不赞同”有关?()
A.摇头
B.频繁点头
C.身体前倾
D.手掌朝上
14.以下哪项不是在非言语沟通中表示自信的肢体语言?()
A.直立的坐姿
B.避免眼神交流
C.稳定的手势
D.面部表情丰富
15.当一个谈判者频繁地调整眼镜或触摸自己的脸部,这可能是:()
A.表示对谈判内容感兴趣
B.一种思考的迹象
C.想要控制谈判的信号
D.感到焦虑的标志
16.在国际商务谈判中,以下哪种非言语行为可能表示“我想要结束这次谈判”?()
A.频繁看表
B.身体后仰
C.常常微笑
D.轻松的姿态
17.如果在谈判中,对方交叉双臂并凝视你,这通常表示:()
A.挑战态度
B.感兴趣
C.不耐烦
D.放松的状态
18.在某些文化中,以下哪种非言语行为被认为是过于侵略性的?()
A.强有力的握手
B.身体轻微前倾
C.适当的目光接触
D.交换名片时用双手
19.以下哪种非言语沟通方式最能体现“专心聆听”?()
A.不断看表
B.频繁打断对方
C.点头并保持目光接触
D.交叉双臂并坐着不动
20.当一个谈判者用快速的动作和紧迫的语调说话时,这通常表示:()
A.冷静和自信
B.紧张和急躁
C.充满热情
D.无所谓的结果
(请在此页下方继续作答)
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.在国际商务谈判中,以下哪些非言语行为可能表示“我对你所说的内容持保留意见”?()
A.点头
B.双手交叉
C.目光躲避
D.微笑
2.以下哪些非言语沟通技巧可用于增强你的说服力?()
A.适当的眼神交流
B.丰富的肢体语言
C.声音的抑扬顿挫
D.坐姿松散
3.在以下哪些情况下,使用非言语沟通尤其重要?()
A.跨文化谈判
B.高压谈判环境
C.面对面谈判
D.书面沟通
4.以下哪些非言语行为可能被视为谈判中的“闭关”信号?()
A.低头看笔记
B.双手放在桌下
C.轻微摇头
D.频繁看向窗外
5.当谈判者在谈判中展示以下哪些非言语行为时,可能表示他们正在考虑你的提议?()
A.频繁皱眉
B.低声自语
C.
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