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安全、节能、高效、优质

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团结、开拓、务实、求精

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目录

1)秉持本色，照亮人生…………………4

2）发现自身的长处………5

3）你是独一无二的………6

4）养成良好的工作习惯（一）…………7

5）养成良好的工作习惯（二）…………8

6）精神疲劳才是真疲劳…………………9

7）学会放松自己…………10

8）厌倦才是真的累………11

9）让枯燥变得有趣………12

10）寓乐于工作双受益……………………13

11）想想你拥有的快乐……………………14

12）算一算你拥有的幸福…………………15

13）珍惜你所拥有的………16

14）没有人会踢一只死狗…………………17

15）别理会无理的批评……………………18

16）懂得保护自我…………19

17）人都害怕指责…………20

18）批评和指责不能解决问题……………21

19）借鉴林肯的宽容（一）………………22

20）借鉴林肯的宽容（二）………………23

21）责备只收获伤害………24

22）了解就是宽恕…………25

23）满足内心的渴望………26

24）真诚慷慨地赞美………27

25）给别人他需要的………28

26）让别人做他想做的事…………………29

27）兼顾对方的不同角度…………………30

28）切身处地为他人着想…………………31

29）真诚关心得好感………32

30）关心别人受人欢迎……………………33

31）关心他人赢得合作……………………34

32）雪中送炭得人心………35

33）微笑能带给你财富……………………36

34）你愉快，生活也变得愉快……………37

35）记住人家的名字………38

36）巧用名字创奇迹………39

37）呼唤名字倍感亲切……………………40

38）鼓励别人谈论他们自己………………41

39）聆听是友好的表示……………………42

40）耐心聆听化解不满……………………43

41）善于静听受人欢迎……………………44

42）谈论别人感兴趣的话题………………45

43）助人快乐自己快乐……………………46

44）认同等于激励…………47

45）赞赏之辞如同沙漠之泉………………48

46）你不能辩论得胜………49

47）真正的推销术不是辩论………………50

48）辩论常常不能解决问题………………51

49）宽容别人犯错…………52

50）不要直接说你错了……………………53

51）退一步海阔天空………54

52）迅速诚恳认错易得谅解………………55

53）勇于承认错误是一种美德……………56

54）开诚布公，步调和谐…………………57

55）温和友善胜过激烈狂暴………………58

56）寻找共同点……………59

57