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门店参观培训方案

门店参观培训是指让员工参观其他门店以了解行业动态、学习业务知识和分享最佳实践的一种培训方式。这种培训方式具有接地气、直观、实用、互动等特点，是培训课程中的一种有效补充。本文将介绍门店参观培训方案的设计和实施。

设计方案

目标确定

门店参观培训的目标应当定位于精准的“培训点”。要充分了解员工的工作岗位和现状，确定他们所需学习的知识和技能点，再结合员工个人的特点和职业发展方向，确定门店参观培训的目标和要求。

门店选择

在确定门店参观培训的目标后，需要选择具有较高水平，运营管理经验丰富的门店作为学习参观点。选择门店时，应当考虑其所属区域、经营范围、公司文化、盈利状况等综合因素，并向门店提前告知参观时间、人数及要求。

主题确定

门店参观培训的主题是围绕员工所需学习的知识点，选择与其实际工作结合的主题。例如，对于销售岗位的员工，主题可以是促销技巧、客户接待等;对于管理岗位的员工，主题可以是组织管理、人员调配等。

行程规划

门店参观培训的行程规划要详细周到，包括参观门店的时间、地点、路线、活动安排等。行程安排应充分考虑员工的出行交通与住宿，确保员工能够较为舒适地完成培训过程。同时，还需充分利用参观门店的时间，组织丰富多彩的活动，让员工亲身体验学习氛围，达到深刻了解营销技巧、优秀管理经验等目标。

培训评价

门店参观培训结束后需要组织员工进行自我评价和反馈，同时进行上级领导的考评和监控。评价和监控的结果将为下一次门店参观培训提供重要参考。

实施方法

员工培训前准备

在门店参观培训前，应当采取一系列措施，预先告知员工参观计划和安排，培训目标和任务，提供必要的培训资料和手册等。同时，因为员工的学习需求和水平会有所不同，应当针对不同岗位的员工，在培训前进行针对性的预备性工作，确定针对性的主题内容，并选出针对性的实践案例。

参观行程安排

门店参观培训的实施过程应当充分考虑员工的出行、交通、住宿等安排，使得员工在培训期间能够愉悦地学习并调整好状态。具体来讲，需要组织住宿及吃饭等活动，并考虑适当地参加当地的文化活动和其他的娱乐活动。

实施业务学习

门店参观培训不仅是参观一个店铺，还应该与业务的实践联系起来。因此，要组织员工在实际操作过程中参与互动，积极学习并理解所涉千变化的市场运作，以及成功的案例与经验。员工还应将学习到的知识和经验转化为操作行为，践行在实际操作中，从而完成培训目标。

进行培训评估

门店参观培训结束后，应当对进行培训效果进行评估，确定工作重点，指导员工修正各种问题和不足之处。这样，下一次培训计划就可以更好地进行并提高效果。

总结

门店参观培训的实际效果是通过现场参与和实践学习积累经验，并将学习的知识和经验转化为行动的过程。这种培训方式不仅节省培训费用，而且也获得了实际效果。同时，在门店参观培训过程中，员工之间进行学习与经验分享，可以增加员工的彼此了解和交流。此外，该种培训方式的零距离、有交互性的特点可以帮助员工更快地掌握业务知识和技能。总而言之，门店参观培训是一种非常有效的培训方式。