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2024年项目投资计划书样本

网上花店项目计划书

一,项目背景

二,公司项目策化

____公司目标

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并

努力实现收支平衡.

在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区

市场容量在____人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功

后,

以ASP的形式在分站推广.经过3到____个月的运营后再扩张到其

余的市场.

三,经营环境与客户分析

1.行业分析

地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向____万在校

大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉

地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以

湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各

类在校生近____万人,则投入8校共有近____万的目标消费者,而必威体育精装版

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷

调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷

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____份,收回____份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度

上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产

生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买

行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为：价格,品种,包装,服务等.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.

在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购____支（你是我的唯

一）,____支（我爱你）,____支（爱情路上久久长久）,____支（最

爱）等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般

倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比

较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四,经营策略

1.小组成员：

黄金金（组长）主要负责网站的制作和维护

蒋文敏主要负责开发计划

李鑫主要负责经营策略与项目规划

2.营销策略分析

2.1品牌策略

2.2价格策略

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青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户

最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层

次消费者的需求.

2.3促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流

优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关

系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就

必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.

在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式：

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成

为会员后享受会员价格.

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解

答客户最感兴趣的问题.

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其

他信息便自动调入系统.

2.4渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批

发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要

求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校

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配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格