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学校欺凌事件报告和处理管理制度2024

一、前言

学校是孩子们学习和成长的摇篮，然而，近年来校园欺凌事件频发，严重影响了学生的身心健康和校园的安全稳定。为了有效预防和妥善处理校园欺凌事件，保障学生的合法权益，营造和谐、安全的校园环境，特制定本《学校欺凌事件报告和处理管理制度》（以下简称“制度”）。

二、定义与分类

1.定义：

校园欺凌是指在学校内外，学生之间通过言语、行为、网络等方式，故意对他人进行身体、心理上的伤害，造成受害者身心痛苦的行为。

2.分类：

身体欺凌：包括殴打、推搡、抢夺财物等。

言语欺凌：包括辱骂、嘲笑、威胁、散布谣言等。

心理欺凌：包括孤立、排挤、恐吓等。

网络欺凌：包括通过社交媒体、网络平台进行的侮辱、诽谤、曝光隐私等。

三、预防措施

1.宣传教育：

定期开展反欺凌主题班会，向学生普及欺凌的定义、危害及应对方法。

邀请心理专家、法律工作者进行专题讲座，提高学生的法律意识和自我保护能力。

利用校园广播、宣传栏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传反欺凌知识。

2.心理健康教育：

设立心理咨询室，配备专业心理咨询师，为学生提供心理辅导服务。

开展心理健康教育活动，帮助学生树立正确的人生观、价值观。

3.家校合作：

定期召开家长会，向家长宣传反欺凌知识，引导家长关注孩子的心理健康。

建立家校沟通机制，及时了解学生在校外的表现，共同防范欺凌行为。

4.校园环境建设：

加强校园安全管理，确保监控设备全覆盖，消除监控盲区。

定期检查校园设施，确保无安全隐患。

营造温馨、和谐的校园文化氛围，增强学生的归属感和安全感。

四、报告机制

1.报告渠道：

设立校园欺凌举报箱，鼓励学生匿名举报。

开通校园欺凌举报热线，方便学生、家长及时报告。

建立校园欺凌举报网络平台，方便学生通过网络进行举报。

2.报告流程：

学生或家长发现欺凌行为后，可通过上述渠道进行举报。

接到举报后，学校立即启动调查程序，由校方指定专人负责处理。

调查过程中，保护举报人和受害人的隐私，避免二次伤害。

五、处理流程

1.初步调查：

接到举报后，学校立即组织相关人员对事件进行初步调查，了解基本情况。

初步调查应在24小时内完成，并向校领导汇报。

2.成立调查组：

根据初步调查结果，学校成立由校领导、教师、心理咨询师等组成的调查组，进行全面调查。

调查组应客观、公正地进行调查，收集相关证据。

3.调查取证：

调查组通过访谈当事人、目击者、查阅监控录像等方式，收集证据。

调查过程中，确保程序的合法性，保护当事人的合法权益。

4.处理决定：

根据调查结果，学校召开专题会议，讨论处理意见。

处理决定应依据相关法律法规和校规校纪，确保公正、合理。

5.处理措施：

对施暴者进行批评教育，情节严重的给予纪律处分，必要时依法移送公安机关处理。

对受害者进行心理疏导，提供必要的帮助和支持。

对相关责任人进行追责，确保责任落实到位。

六、后续跟进

1.跟踪回访：

学校对受害者和施暴者进行定期跟踪回访，了解其心理状况和行为表现。

根据回访情况，及时调整帮扶措施，确保效果。

2.心理辅导：

对受害者和施暴者持续进行心理辅导，帮助其走出心理阴影，恢复正常生活。

心理辅导应贯穿事件处理的始终，确保全方位、多层次的帮助。

3.家校沟通：

学校与家长保持密切沟通，及时反馈学生的表现和进展。

共同制定帮扶计划，形成家校合力，促进学生的健康成长。

七、制度保障

1.组织保障：

学校成立反欺凌工作领导小组，负责统筹协调全校的反欺凌工作。

各班级设立反欺凌联络员，负责及时发现和报告欺凌行为。

2.制度保障：

制定完善的反欺凌工作制度，明确各部门、各岗位的职责。

定期对制度进行修订和完善，确保制度的科学性和可操作性。

3.培训保障：

定期对教师、管理人员进行反欺凌培训，提高其识别和处理欺凌事件的能力。

鼓励教师参加相关培训和研讨，提升专业素养。

4.资源保障：

学校提供必要的经费和资源，支持反欺凌工作的开展。

建立反欺凌工作档案，记录事件处理的全过程，便于总结和改进。

八、附则

1.解释权：

本制度由学校反欺凌工作领导小组负责解释。

2.生效时间：

本制度自2024年1月1日起施行。

九、案例分析

为了更好地理解和执行本制度，以下列举几个典型案例，供参考。

案例一：言语欺凌

事件经过：

某初