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公务员心理素质测评要领

公务员心理素质测评

第一节心理素质测评概述

心理素质测评也称心理测验或心理测试。心理素质测评是用人单

位选拔安置人才的一个重要手段，是选拔合格人才、做到人尽其才的

重要保证。所谓心理素质测评是指通过一系列的科学方法测试个体的

智力水平和个性差异的一种测评方式。

它是将科学与经验有机结合起来，针对评价目标，通过定性、定

量的方式，对个人的能力、个性、知识水平、职业倾向和发展潜力等

方面进行综合测试、分析和评价。与传统评价手段相比，其数据化、

客观化的特征特别显著。它是建立在教育测量学、心理学、行为科学、

管理学、计算机技术等基础上的一种综合选才的方法。

心理素质测评的实质是对行为的测量，这些行为主要是外显行为

而不是内部心理活动，是一组行为而不是单个行为。它是对一组行为

样本的测量，即所测量的行为组是有代表性的一组行为，任何个体在

不同时间、空间与条件下的行为表现是不尽相同的，如果我们所测评

的行为抽样不同，则所得到的结果就会不同。心理素质测评的行为样

本不一定是真实行为，而往往是概括化了的模拟行为，是一种标准化

的测验，主要是指测验的编制、实施、记分及测验分数解释程序的一

致性，而且也是一种力求客观化的测量。近年来我国公务员考试中广

泛应用了心理素质测评技术。

一、心理素质测评的要求

心理素质测评作为一个实用性较强的选人工具，有着严格的要求。

具体而言，心理素质测评必须符合以下五个基本条件。这五个基本条

件，我们既可用它作为评定各种心理测评的要求，也可以作为测评的

原则。

1．记分客观化

为对被测评人公正起见，把他们放在平等的地位进行比较，就需

要有剔除测验主持者主观影响客观评价。由于心理测验的结果是通过

分数来体现的，只有可靠的分数，才能提供有用的信息。因此，在测

验时，如何计算原始分数，如何换算成其他分数，如何使用常模等，

必须在说明书内详细规定。无论采用何种记分方法，都必须符合客观、

正确、迅速、经济、实用的原则。只要有标准答案，任何人都能给测

验打分，从而排除了主观的影响。

2．信度

信度是指测验分数的一致性和稳定性，也称可靠性，即个人在同

一测验下数次测量结果的一致程度。心理测验中将测验成绩的稳定性

程度、多次测验所得成绩的一致性程度作为衡量测验质量高低的重要

指标。测验结果必须能够真实地反映应试者的某些智力水平和个性特

征，有符合标准的可信程度；信度常表现在：一个测验内各个项目的

得

分是否基本相符和两次测验的分数是否前后基本一致。决定测验

信度时，常用的方法是重测法。即用同一种测验，对同一组受测者，

前后测验两次，根据两次的分数，计算相关系数，按其数值大小表示

该测验的信度高低。信度是心理测验应有的性能。任何一项心理测验

工具都必须具有一定的信度才能在实际的人员测评中采用。一个良好

的测验，其信度系数通常都在0.9左右。

3．效度

任何心理测验最重要的要求是，它确实测量了它所要测量的东西。

效度就是指一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度。一个

测验的效度越高，表明它所获得的结果就越能代表欲测心理的真正特

征。该测验也就越能成为有效的测量工具。例如，某学院运用一套智

力测验来挑选入学学生，测验结果即得到一组分数。录取的学生入学

并修完课程以后，由其学业成绩而获得另一组分数，第一组分数表示

对该组学生的预测能力，第二组分数表示他们的实际能力。

如果统计表明凡在智力测验上得分高者，其在校成绩也高，在智

力测验上得分低者，其在校成绩也低，这就表示该智力测验有相当高

的预测效度。一般用效度系数来表示其效度的高低。求效度系数一般

采用统计的方法，以所测得的分数与所希望测得的分数（根据特定的

标准）之间的相关系数来表示。一般来说，一个智力测评方法的效度

系数达到0.3以上即算相当有效，因为除了效度本身数值的大小以外，

测验人数的多少也与效度系数的高低有关。一般智力测验的系数多在

0.3~0.6之间，效应系数越接近1，说明其效度越高。

4．常模

心理测验的直接结果是对被测验者的一个原始评分，原始分数的

本身，显示不出什么意义，不具备充分的独立性和可比性。因此，我

们不能依此而判定其心理素质处于何种水平。为了解释一个心理测验

的结果，必须有一个标准样本的参照系，参照标准样本的平均分数与

各分数的分配情形，才能决定个人在分配中的地位是