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光缆线路及动力配套代维服务技术规范考试试题
机房内部整体环境及相关设备照片,每种设备不同角度()张(必须能够看到机房内主设备、微波传输设备情况、蓄电池、空调设备等),并上传钉钉相关流程。[单选题]
1-2
2-3
3-4
4-6(正确答案)
故障分析报告(电子件)在故障处理后48小时内提交,严重故障需在()小时内提供。[单选题]
24(正确答案)
16
12
6
电梯和地下停车场必须测试,()层以内的站点,每隔1层测试,如:1、3、5、7、9F测试或者2、4、6、8、10F测试;超过10层高的站点,要求测试楼层为1、4、7、10、15、20、25、30、35F...[单选题]
20
16
12
10(正确答案)
联通产权站点巡检周期:一级站点巡检周期为1个月、二级站点为3个月以及三级站点巡检周期为6个月;铁塔产权站点巡检周期:()。
[单选题]
6个月
一年(正确答案)
一年半
两年半
由于业主原因或网络调整,导致室内分布系统部分区域需要拆除,由()单位对系统进行拆除工作并做好相关的资产管理工作。
[单选题]
监理
代维(正确答案)
联通
机关
资产盘查、()、()、()等工作必须在月报中体现。
整改(正确答案)
设备维修(正确答案)
隐患整治(正确答案)
规划
代维需协助联通公司做好网管日常()、()和()工作。
监视(正确答案)
更改
值守(正确答案)
记录(正确答案)
代维单位周、月的工作计划必须细化到()、()。
设备
站点(正确答案)
设施中继段(正确答案)
区域
代维社会关系协调必须
负责整理汇总、跟踪所有代维站点的业主联系方法、协调好业主关系,任何时候不得制造矛盾。每月主动与业主沟通,了解物业的进展情况以及业主对联通的意见,及时处理。(正确答案)
由于代维单位原因造成代维站点业主关系、社会关系恶劣的,除在当月考核中处罚外,代维单位必须负责后期关系维系(含维系开支等一切费用);如在下一个月仍未能消除影响,则继续在考核中处罚,直至影响消除。(正确答案)
代维单位在进行日常维护工作期间,必须注意形象,佩戴工卡,必须统一着装,禁止穿拖鞋、背心、短裤等,如果对联通公司形象造成不良影响,将在当月考核中进行处罚。(正确答案)
积极处理代维的机房、设备引起的社会投诉,处理过程中注意方式方法,避免引起投诉人的更大意见,造成投诉升级,及时反馈进展情况,配合联通解决问题。(正确答案)
负责代维范围内突发性维护迁改的现场勘查,绘制现场迁改路由简图,并协助完成工作。(正确答案)
巡检工作内容:()、()、()、()等
拨打测试(正确答案)
资产巡检(正确答案)
业主联系(正确答案)
设备工作环境巡检(正确答案)
代维负责跟踪、保管代维站点机房的钥匙,并跟踪钥匙的()、()、(),确保每套钥匙的完整,并做好借用台帐管理。
变更(正确答案)
改造
增补(正确答案)
标识(正确答案)
设备因运行环境变化,可能需要将设备迁移到异地使用或由于业主进行装修等其他原因导致室分系统必需进行重新拆装、整改的,由代维单位对计划拆除设备、系统负责拆除工作并做好相关的资产管理工作。代维单位接到联通公司书面形式的通知后,需配合施工单位对现场设备进行拆除,避免被业主破坏,并做好相关的资产管理工作。在条件具备的情况下(指安装条件),三天内必须完成搬迁、整改任务,并使设备恢复运行,如有特殊原因,最长不得超过五天。因设备的拆、装不可避免导致部分器件和附件的损坏,事前双方对设备盘点确认,事后代维单位应将所有替换的器件或附件列出详细清单提交联通公司确认,同时完成资源系统的资源数据变更。[判断题]
对(正确答案)
错
巡检成环场景:双上联为同一路由光缆不同纤芯接入同一个机房。巡检同缆光路路由隐患及上联机房,配合制定同缆成环改造方案,记录存在隐患和台账。(周期:每季度)[判断题]
对(正确答案)
错
代维负责对传输网进行日常维护、抢修和无人值守机房进行巡检[判断题]
对(正确答案)
错
在收到故障告警后,应在市区2小时之内、郊区3小时之内赶到现场。故障处理时间为30分钟。[判断题]
对
错(正确答案)
代维单位协助联通进行资源管理工作,在传输设备等新建验收、变更时做好记录,按照要求对网络变更后(网络抢修、割接调整、新建网络等)的数据核对,并更新资源管理系统资料。[判断题]
对(正确答案)
错
代维单位在巡检过程中不用同时进行资源准确性核对,并根据联通公司管理要求对与资源管理系统不符的数据进行更新。
[判断题]
对
错(正确答案)
代维单位负责联通的基站(含园区光缆接入网机房及OLT站点)水电、物业缴费、回票管理,负责进行电费抄表,物业回访、协调处理等。
[判断题]
对(正确答案)
错
代维需要对联通提供的板件(如载频板)、主材料等抢
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