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根底客户群拓展1
我行的客户开展策略?5万以下5-30万30万以上一对一理财经理提升电子渠道挖掘2
什么样的客户是我行的根底客户群?3有一定收入的?能深入挖掘的?
根底客户群挖掘时需要考虑的几个问题4挖掘本钱:低本钱?高本钱?挖掘手段:电子手段?理财经理提升?关键要素:客户信息?产品绑定?
根底客户群的来源5最有效的手段:全员营销最具实效的手段:新产品+垄断最直接的手段:向中介或同业买客户、问卷调查最具规模效应的手段:联名卡〔商场、超市等)+结算业务+保险、证券公司交换客户营销本钱相对较低的手段:代缴费;对小企业、个贷、农贷客户的挖掘最具挖掘潜力的手段:代发工资+工程营销〔如拆迁补偿款〕+代收费〔学校、商场、社区、罚款等〕
根底客户群的挖掘步骤6短信营销产品绑定理财经理提升专享效劳
根底客户群拓展的关键动作客户策略及定位丰富的产品队伍科技支撑手段7
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