关于卓越绩效管理学习心得体会（精选5篇）.pdfVIP

关于卓越绩效管理学习心得体会（精选5篇）

关于卓越绩效管理学习心得体会（精选5篇）

我们得到了一些心得体会以后，可用写心得体会的方式将其记录

下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求

呢？下面是小编为大家整理的关于卓越绩效管理学习心得体会（精选5

篇），希望能够帮助到大家。

卓越绩效管理学习心得体会篇1

企业作为国家政治经济体系中的重要组成部分，对国家和社会的

发展起着不可忽视的作用。企业不仅生产产品、创造效益，而且解决

就业、培养人才。企业从它产生的那天起，就在不断地完善管理、走

向规范。随着全球经济一体化进程的加快，企业管理的要求越来越高，

全世界的企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管

理水平，以满足产品国际化的要求。

以前我们谈质量，谈管理，往往都是片面的，或是孤立的。抓质

量只抓终端产品，而不重视过程质量；抓管理只抓设备生产，而不重

视人的管理；抓效益只重企业效益，而不重视环境负担和社会效益；

抓目标只重短期效益，而不重视长期战略和缺少大局观。这些管理上

的片面性在现代社会的竞争中必将使企业处于被动，甚至会使企业走

向灭亡。qeo三标管理体系和卓越绩效管理模式给我们建立了企业管

理的规范和努力的方向，使我们企业的发展不再是盲人摸象，不再会

走向歧路而不知觉。

随着我国加入世贸组织，我们的企业已不可能象从前那样在自己

的封闭体系中，在计划经济模式下得过且过了。我们的产品必须面对

世界各国企业的竞争，虽然在一些行业我们可能有短期的保护，但那

只是暂时的安慰。我们每种产品，每个企业都必将接受竞争的挑战，

我们必须在自己的管理模式上与国际接轨，得到国际通用认证体系的

承认，我们才有了与别人竞争的资格，才能拿到进入国际市场的通行

证。从这一点上来说，在我们每个企业推行oeo三标体系和卓越绩效

管理模式是势在必行的。

有的人会说，一会儿是qeo三标体系，一会儿又是卓越绩效管理

模式，是不是有点重复，有点多余，有点烦琐。答案是否定的，这两

种体系并不冲突。两种质量管理体系都是从大质量观出发，qeo体系

是一个符合性的标准，也就是最低要求，是国际认证的合格评定标准，

而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它引导企业持续改进和创

新，不断完善和趋于成熟，永无止境地追求卓越。所以说，qeo体系

达标是让我们拿到竞争的通行征，而卓越绩效管理是让我们在竞争中

名列前茅，卓越绩效模式是优于qeo体系的，但它又必须有qeo体系

的内容来支撑。

qeo三标体系和卓越绩效管理模式两个体系都是系统工程，它们

涵盖了企业管理的各个环节。qeo体系包括质量，职业健康和环境三

个国际标准的细则，企业要达到标准的要求，就必须从建设、原料、

生产、销售、人力资源等方方面面每一个细节上把关，做到精细化管

理。而卓越绩效管理从领导、战略、顾客和市尝资源、过程管理、经

营结果、测量分析和改进七个方面展开pdca循环，它特别强调大质量

观、强调以人为本、强调社会责任、强调战略的重要性、强调对结果

的评价和改进。卓越绩效管理模式将使企业的发展与社会的进步融合

得更紧密，是真正的可持续发展，是真正的科学发展观。

两种体系无疑都是动态的。随着社会的发展，人类生存环境的变

化，人们对生活质量的要求的提高，对企业产品的要求肯定也会不断

变化，所以任何体系都不会是固定的死框架，不会一成不变，也不会

有绝对完美的体系。我们必须不断地更新管理体系，以适应社会和人

类的需要。所以，卓越绩效管理模式的灵魂就是“改进和创新”，强

调实现双赢。

任何体系都是死的，只有我们把它用起来，落到实处，体系才能

发挥作用，才能真正地造福社会，造福人类。我们在企业的日常生产

经营过程中，要真正做到过程管理，将体系中的标准和要求贯彻到每

一个细节中，才能使我们的管理见成效，才能达到卓越管理。如果我

们只是学学体系，然后埋头编数据，造文件，应付审核，我们就背离

了管理的初