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企业品牌形象塑造与管理策略制定手册

TOC\o1-2\h\u24945第一章企业品牌形象概述 3

227661.1品牌形象的定义与重要性 3

105681.1.1品牌形象的定义 3

27441.1.2品牌形象的重要性 3

189761.2品牌形象与企业文化的关系 4

38871.2.1品牌形象与企业文化的关系概述 4

273611.2.2企业文化对品牌形象的影响 4

310041.2.3品牌形象对企业文化的作用 4

175751.3品牌形象的分类与特点 4

124801.3.1品牌形象的分类 4

112631.3.2品牌形象的特点 4

14481第二章品牌定位与核心价值塑造 5

84732.1品牌定位的方法与策略 5

248882.1.1目标市场定位 5

16432.1.2竞争对手分析 5

117902.1.3产品属性定位 5

229452.1.4企业文化定位 5

304392.2核心价值观的提炼与传播 5

268242.2.1提炼核心价值观 5

309702.2.2内部传播 5

36062.2.3外部传播 5

225522.3品牌个性与差异化竞争 6

37812.3.1塑造品牌个性 6

231882.3.2差异化竞争 6

240162.3.3个性化营销 6

15763第三章品牌视觉识别系统设计 6

188393.1品牌视觉识别的基本要素 6

114103.2品牌视觉识别系统的设计原则 7

50503.3品牌视觉识别的应用与推广 7

32358第四章品牌传播策略 7

114314.1品牌传播的渠道与方法 7

110164.1.1品牌传播渠道 7

226974.1.2品牌传播方法 8

186614.2品牌传播的内容与创意 8

293194.2.1品牌传播内容 8

55164.2.2品牌传播创意 8

245564.3品牌传播效果评估与优化 9

278884.3.1品牌传播效果评估指标 9

118194.3.2品牌传播优化策略 9

27544第五章品牌危机管理 9

169335.1品牌危机的类型与应对策略 9

70285.2危机管理的基本原则 10

72545.3危机管理中的品牌形象修复 10

18480第六章品牌形象维护与优化 10

313196.1品牌形象维护的基本方法 10

161806.1.1强化品牌定位 10

105786.1.2优化品牌传播策略 10

83886.1.3提升产品质量和服务水平 11

146556.1.4建立良好的企业形象 11

211946.2品牌形象优化策略 11

324846.2.1创新品牌形象 11

274796.2.2增强品牌个性 11

7446.2.3跨界合作 11

225046.2.4建立品牌社群 11

119036.3品牌形象评估与改进 11

286416.3.1设定评估指标 11

190666.3.2分析评估结果 11

214766.3.3制定改进计划 11

193846.3.4跟踪改进效果 11

18674第七章企业内部品牌管理 12

827.1品牌管理组织与职责 12

300687.1.1品牌管理组织结构 12

28107.1.2品牌管理岗位职责 12

224257.2品牌管理流程与制度 12

180087.2.1品牌管理流程 12

183587.2.2品牌管理制度 13

144597.3员工品牌教育与培训 13

119087.3.1品牌教育内容 13

160137.3.2品牌培训形式 13

5747第八章跨文化品牌管理 13

70228.1跨文化品牌传播的挑战与机遇 13

144408.1.1挑战 14

102128.1.2机遇 14

265328.2跨文化品牌管理的策略与方法 14

65238.2.1制定明确的跨文化品牌战略 14

75888.2.2深入了解目标市场文化特点 14

156998.2.3创新跨文化品牌传播方式 14

118298.2.4建立跨文化品牌团队 15

118848.3跨文化品牌形象塑造与维护 15

115538.3.1塑造独