CCAR121R2大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定.docx

《CCAR121R2大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定》

一、概述

二、CCAR121R2主要内容

1.适用范围

CCAR121R2适用于在我国境内从事大型飞机公共航空运输活动的承运人。大型飞机是指最大起飞重量超过136吨的飞机。

2.审定原则

（1）确保承运人具备安全运行大型飞机的能力；

（2）确保承运人具备完善的组织管理体系；

（3）确保承运人具备必要的运行资源；

（4）确保承运人遵守国家法律法规和行业规定。

3.审定程序

（1）预审阶段：承运人提交申请材料，民航局进行初步审查；

（2）正式审查阶段：民航局对承运人进行全面审查，包括组织管理、运行资源、安全管理体系等方面；

（3）验证飞行阶段：承运人按照审定要求进行验证飞行，以证明其具备安全运行能力；

（4）颁发运行合格证阶段：民航局根据审查结果，为符合条件的承运人颁发运行合格证。

三、承运人需满足的条件

1.组织管理

承运人应建立完善的组织管理体系，包括公司治理、安全生产责任制、安全管理部门等。

2.运行资源

（1）符合CCAR121R2要求的大型飞机；

（2）具备相应资质的飞行人员、机务人员、签派人员等；

（3）满足运行需求的航材、燃油、地面保障等资源。

3.安全管理体系

承运人应建立安全管理体系，包括安全政策、安全目标、风险管理、安全保证等。

4.遵守法律法规

承运人应严格遵守国家法律法规、行业标准和民航局相关规定，确保运行安全。

《CCAR121R2大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定》

四、审定过程中的关键环节

1.安全评估报告

在审定过程中，承运人需提交一份全面的安全评估报告，该报告应详细阐述公司的安全政策、安全目标、安全管理体系及其运行效果。报告应涵盖飞行操作、机务维护、旅客服务、货物处理等各个环节，确保全方位评估承运人的安全水平。

2.飞行人员资质审查

飞行人员的资质是审定过程中的重点，需确保飞行员具备相应的飞行经验、技能和资质。审查内容包括飞行员的飞行小时数、机型资格、近期飞行经历、持续培训记录等。

3.维修保障能力验证

承运人的维修保障能力是确保飞行安全的关键。审定部门将检查机务人员的资质、维修设施设备的完备性、维修程序的合规性以及维修记录的真实性。

五、持续监督与合规性检查

1.定期审计

获得运行合格证后，承运人需接受民航局的定期审计，以确保持续符合CCAR121R2的要求。审计内容包括安全管理体系的执行情况、飞行运行质量、机务维护水平等。

2.不定期检查

民航局还将进行不定期检查，以监督承运人的日常运行是否合规。这些检查可能包括飞行操作、机务维护、地面服务等多个方面。

3.安全责任追究

对于在运行过程中出现的安全问题，承运人需立即采取措施整改，并承担相应的安全责任。民航局将根据问题的严重程度，采取警告、罚款、暂扣或吊销运行合格证等措施。

六、提升服务质量与旅客满意度

1.优化服务流程

承运人应不断优化服务流程，提高旅客的出行体验。这包括简化值机手续、提升行李处理效率、改善机上服务等。

2.客户服务反馈

建立有效的客户服务反馈机制，及时收集和处理旅客的意见和建议，不断改进服务质量。

3.安全教育与宣传

加强对旅客的安全教育与宣传，提高旅客的安全意识和自我保护能力，共同维护飞行安全。

《CCAR121R2大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定》

七、应急管理与发展规划

1.应急预案的制定与实施

承运人必须制定一套全面的应急预案，以应对可能发生的各种紧急情况，包括飞行事故、自然灾害、公共卫生事件等。预案应详细规定应急响应程序、救援协调、旅客疏散等关键措施，并定期进行演练，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

2.长期发展规划

承运人应制定长期发展规划，包括机队更新、航线拓展、技术升级等方面，以适应不断变化的市场需求和行业发展趋势。规划应充分考虑安全、环保和可持续发展等因素。

八、环境保护与节能减排

1.环境保护措施

承运人应采取有效措施减少航空运输对环境的影响，包括噪音控制、废物处理、节能减排等。通过使用更环保的航材、优化飞行路线等措施，降低对生态环境的负面影响。

2.节能减排目标

承运人应设定明确的节能减排目标，并制定相应的实施计划。通过引入节能飞机、优化飞行操作程序等方式，提高能源使用效率，减少温室气体排放。

九、人才培养与队伍建设

1.人才培养计划

承运人应制定系统的人才培养计划，包括飞行员、机务人员、空乘人员等关键岗位的培训与晋升机制。通过内部培训、外部交流等多种形式，提升员工的专业技能和服务水平。

2.队伍建设

十、

CCAR121R2大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定不仅是对承运人安全运行能力的认证，更是对其综合实力和服务水平的全面检验。承运人应以此为契机，不断提升自身管理水平，确保飞行安全