无锡信捷电气股份有限公司舆情管理制度.PDFVIP

无锡信捷电气股份有限公司

舆情管理制度

第一章总则

第一条为了提高无锡信捷电气股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类

舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司股

价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，

根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号—规范运作》《上海证券交

易所上市公司自律监管指引第2号—信息披露事务管理》《上海证券交易所股票

上市规则》等法律、法规和规范性文件及《无锡信捷电气股份有限公司章程》（

以下简称“《公司章程》”），结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息；

（三）可能或者已经影响社会公众投资取向，造成股价异常波动的信息；

（四）其他涉及公司信息披露且可能对股票交易价格产生较大影响的事件

信息。

第二章舆情管理的组织体系及其工作职责

第三条公司应对各类舆情（尤其是媒体质疑危机时）实行统一领导、统

一组织、快速反应、协同应对。

第四条公司成立舆情管理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），由

公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由其他高级管理人员及相关职

能部门负责人组成。

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第五条舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构，统一领导公

司应对各类舆情的处理工作，就相关工作做出决策和部署，根据需要研究决定公

司对外发布信息，主要工作职责包括：

（一）决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜，并拟定相关处理方

案；

（二）评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围，拟定处理

方案；

（三）协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作；

（四）负责做好向江苏证监局的信息上报工作及上海证券交易所的信息沟

通工作；

（五）各类舆情处理过程中的其他事项。

第六条舆情工作组的舆情信息采集设在公司董事会秘书办公室，负责对公

众媒体信息的管理，密切监控重要舆情动态，及时收集、分析、核实对公司有重

大影响的舆情、社情，跟踪公司股票交易价格变动情况，研判和评估风险，并将

各类舆情的信息和处理情况及时上报董事会秘书。

第七条舆情信息采集范围应涵盖公司官网、公司微信公众号、网络媒体、

电子报、上证e互动平台、股吧等各类型互联网信息载体。

第八条公司下属子公司、其他各职能部门等作为舆情信息采集配合部门，

主要应履行以下职责：

（一）配合开展舆情信息采集相关工作；

（二）及时向舆情工作组通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情情

况；

（三）其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。

第九条董事会秘书办公室负责建立舆情信息管理档案，该档案应即时更新

并整理归档备查。

第三章各类舆情信息的处理原则及措施

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第十条舆情信息的分类：

（一）重大舆情：指传播范围较广，严重影响公司公众形象或正常经营活动，

使公司已经或可能会遭受损失，已经或可能造成公司股票交易价格变动的负面舆

情。

（二）一般舆情：指除重大舆情之外的其他舆情。

第十一条各类舆情信息的处理原则：

（一）不违反中国证券监督管理委员会信息披露规定的情形下，真实真诚

解答媒体的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测

和谣传。

（二）勇敢面对、主动承担。公司在处理舆情的过程中，应表现出勇敢面

对、主动承担的态度，及时核查相关信息，低调处理，暂避对抗，积极配合相

关事宜。

（三）系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中，应有系统运作的

意识，努力将危机转变为商机，化险为夷，塑造良好社会形象。

第十二条各类舆情信息的报告流程：

（一）知悉各类舆情信息并做出快速反应，公司董事会秘书办公室工作人

员以及相关职能部门负责人在知悉