江干辖区厅堂高效服务试题附答案.doc

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江干辖区厅堂高效服务试题附答案

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

部门:

________________________

员工编号:

________________________

1.存款产品:根据资产负债及时制定各类存款定价,配套主推存款对客宣传海报,一般()更新[单选题]*

A、每周

B、每月(正确答案)

C、每季

答案解析:每月

2.智慧网点4.0中新开业的网点在开业初期统一按()的模式进行开柜[单选题]*

A、一个全天对客窗口

B、全部弹性窗口(正确答案)

C、根据新开业网点实际需求

答案解析:全部弹性窗口

3.

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