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停电的应急预案

停电的应急预案1

一、事故停电

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电

分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急

需要各部门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电

原因，及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及

酒店各相关值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

（1）严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理

进行备用线路转换投送。

（2）瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间

失压，这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送

电，送电流程与变换线路送电流程一样。

（3）送电完毕要电话查询闪断故障原因，了解详细后在工

作日志进行登记交接。

4、如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待

供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路

恢复。

当大厦电气系统出现故障，造成大厦照明系统及动力系统停

电时，电梯被迫停梯，这时，维修人员应第一时间赶到现场采取

措施，并与监控室联系，查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

酒店停电应急处理

突然停电时，酒店管理人员启动应急照明系统，并通过广播

温馨提示，按照提示采取应对方法，同时听从现场工作人员的安

排，不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌，以免引起踩踏的事故。

1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场

确定事故原因、事故造成停电面积，影响区域。

2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的

各项应急准备工作。

3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知

大堂副理，夜间发生问题要及时通知值班经理，详细说明停电原

因、影响面积、处理情况以及应急措施。

4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点，断开故障

点将故障范围降到最小，减少影响营业区面积。

5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电

供应。

6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理

进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。

7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、

夜值经理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总

结，找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关

改造，并整理文件备档。

二、计划停电

1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修

前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

2、值班室接到通知后要立刻报部门领导，并通知酒店领导。

书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作，做好住客的解

释工作

3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行自动转换，

时间需要3秒钟，这3秒钟酒店各部门要做好各项准备工作。

4、计划停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一

楼、使用电脑要提前关闭等工作。

5、停电后工程部按规定对线路进行转换，转换完毕后对酒

店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕

电话查询各部门各岗位供电情况。

6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层

水箱水位，巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、

步骤、人员存档。

三、电梯停电应急处理

停电时会引起消防系统报警，而消防系统报警会引起电梯停

止运行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量，电话通知保安

值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持镇静，通过电话与外界

保持联系。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看，在

解救被困人员前，应先切断故障电梯电源。

①当大厦出现停电事故后，电梯维修人员应手持应急照明设

备第一时间到达监控室查看电梯位置。

②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确

位置，判断是否可以放人。

③当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平

层位置后才可放人。

④当判断电梯位置无法放人时，应安慰乘客：“请您耐心等

待，您在轿厢内最