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ktv管理规章制度（通用9篇）

ktv管理规章制度（通用9篇）

在现在社会，人们运用到制度的场合不断增多，好的制度可使各

项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢？

下面是小编精心整理的ktv管理规章制度，仅供参考，希望能够帮助到

大家。

ktv管理规章制度篇1

没有严格的ktv规章制度是很难让KTV很好的运转下去的。每一

场所从开业到每天的运转都需要按照相关KTV规章制度有序的进行着，

在这一规章制度中员工管理方面的相关制度也是一项重要的内容，今

天要和大家简单的了解的是关于KTV员工必须遵守如下规定内容：

第一条：每一名KTV员工每天都必须要按时上下班，每天做到不

迟到，不早退，当有病、事时候需要按KTV规章制度中的规定提前请

假

第二条：不仅要保管好自己所负责区域的设备等物品而且要保管

好自己的工作服、胸牌等相关物品。在这里KTV规章制度中明确要求

当KTV员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导，严禁任何人将工

服等物品带离本店

第三条：每天上班的时候要求员工均应按规定着工服，保持工服

整洁、仪表端庄，不按固定着装的给予10元以上罚款，扣除其当月的

奖金。

第四条：KTV中每一位员工必须严守本店必威体育官网网址制度，不得向外界

提供有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息；如有咨询，

由有关领导负责接待，严禁擅自做主张，一旦公司利益受损给予开除

和罚款。

第五条KTV中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐，未

经允许不得外出就餐，或在营业区内饮水、就餐，更不可以私带朋友

到KTV内部食堂就餐，一旦发现给予严厉的处罚

第六条：KTV每一位员工一般不得在工作区内打（接）私人电话，

当如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话，以免影响

自己或者他人工作。

第七条：当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留

第八条：无论是什么原因员工都不得在包房内留宿，一旦发现给

予开除

第九条：工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情

更不能串岗

第十条：不得使用污言秽语，不允许在营业区嬉笑打闹，不得在

营业区域吸烟、饮酒，不得与客人发生争吵，不得收取客人小费和物

品。

ktv管理规章制度篇2

一、日常管理制度

1、作息时间：

（1）白班13：00~22：00，晚班19：00~02：00，若有客人则

待客人离店后下班。

（2）按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。

2、仪容仪表：

（1）上班时间穿戴工装，保持工装干净整洁。

（2）女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲，

男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。

（3）工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作

场所追逐游戏，不得吃零食。

3、人事管理：

人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相

关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。

二、营业操作规范

1、开台：点歌系统开台后，应立即在酒店美食家系统中开台，保

证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一致性。

2、录单：收银员凭服务员开单出库商品，同时在美食家系统中录

单操作，并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。

3、结算：

第一步：关闭点歌系统并打印票据（根据客人离开房可调整该步

骤）。

第二步：清退酒水做好退单，核对账实是否相符。

第三步：在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认，进行优惠、

免单、退单等调账操作。

第四步：埋单结算，打印正式收银票据。

第五步：美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证，

并与日结单据装钉在一起交财务。

三、优惠赠送和免单、签单

1、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由KTV经理

和酒店执行经理（或值班经理）共同签字确认。

2、果盘赠送由KTV经理自行把握，当月水果销售额至少要达到

采购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特殊情况向上级申请后执

行。

3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费